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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項(xiàng)目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)需求
2023 - 08 - 08
一、主動(dòng)擁抱變革1.放棄昨天要成為變革的引導(dǎo)者,組織需要有決心和能力改變現(xiàn)有的狀態(tài),同樣也需要有決心和能力開創(chuàng)新事業(yè)與做不同的事情,需要“由現(xiàn)在創(chuàng)造未來”的原則。放棄昨天是第一個(gè)原則,同時(shí)也是其他原則的基礎(chǔ)。我們首先需要解放資源,對(duì)于無利于提高績(jī)效和出成果的方面不再是資源投放的方向。事實(shí)上,如果不能首先放棄昨天,創(chuàng)造未來只是一句空話。留住昨天,始終是非常困難且浪費(fèi)時(shí)間的。因此,要留住昨天,組織需要投入自己最稀缺、最寶貴的資源和最能干的人才,但最終仍舊是一事無成。然而,在做任何與以往稍有不同的事情時(shí),我們總是會(huì)遇到意料不到的困難,更不要說創(chuàng)新了。因此,我們始終需要精明強(qiáng)干和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能。但是,如果這些人執(zhí)意留住昨天,那么他們就完全無法創(chuàng)造未來。因此,整個(gè)組織要遵循的第一個(gè)變革原則應(yīng)是有組織地放棄昨天。在三種情況下,徹底放棄始終是正確的選擇:如果某種產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或流程“仍舊有幾年好日子可過”,放棄是恰當(dāng)?shù)倪x擇。我們幾乎總是過高地估計(jì)了原有產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或流程仍舊能繼續(xù)茍延殘喘的“壽命”。如果保留某種產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或流程的理由只是“它們已經(jīng)完全被注銷了”,已沒有任何價(jià)值,我們同樣也需要放棄它們。被完全注銷的資產(chǎn)只在稅務(wù)核算方面有意義,在其他方面不存在任何意義。在第三種情況下,即如果江河日下的原有產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或流程的繼續(xù)存在,導(dǎo)致如旭日般冉冉升起的新產(chǎn)品、服務(wù)、市...
2023 - 08 - 08
1、好下屬的6標(biāo)準(zhǔn)有人說,我是領(lǐng)導(dǎo),怎么當(dāng)好下屬?我們重申這句話,不會(huì)當(dāng)下屬的人,永遠(yuǎn)當(dāng)不好領(lǐng)導(dǎo);不會(huì)當(dāng)副職的人,永遠(yuǎn)當(dāng)不好正職。你首先要扮演好下屬這個(gè)角色,好的下屬有6個(gè)標(biāo)準(zhǔn),你可以自己檢查一下,看自己是否能做到這6個(gè)方面。 第一,在接受上級(jí)命令與指示時(shí),你是否非常爽快,或者總是討價(jià)還價(jià)。 第二,你能把你的牢騷、不滿、意見,變成合理化的建設(shè)性的建議,提出來嗎?跟領(lǐng)導(dǎo)打教導(dǎo),一定注意以下3句話:一是重要的不是如何認(rèn)識(shí),而是怎樣處理,如果你不能把事情搞定,光談?wù)J識(shí)有什么用?你能談?wù)J識(shí),領(lǐng)導(dǎo)也能談?wù)J識(shí),認(rèn)識(shí)比還廣還深入,關(guān)鍵是能不能把事情解決。二是重要的不是智商,而是情商,情商就是自我情緒的控制力、人際關(guān)系的調(diào)整協(xié)調(diào)力。三是重要的不是自我表現(xiàn),而是理解他人,站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)上、站在別人的立場(chǎng)上多思考問題。這是積極地多提合理化建議,少發(fā)牢騷、少提不滿。第三,注意適當(dāng)?shù)貓?bào)告,有時(shí)候太煩瑣了,一事一匯報(bào),也讓人討厭。你得知道在什么情況下需要一事一報(bào),什么時(shí)候需要捆綁匯報(bào)。第四,要誠(chéng)懇地接受指正。 第五,不管做什么事,一定要取得主管領(lǐng)導(dǎo)的支持。底線是至少主管領(lǐng)導(dǎo)不搖頭,如果他對(duì)這事?lián)u腦袋,那就不能做;如果他點(diǎn)頭,那就堅(jiān)決可以做;底線就是他不表態(tài),你可以試著做。 我把這叫做職場(chǎng)上的紅燈綠燈黃燈:紅燈就是他搖頭,這事禁行、不能做;黃燈就是不表態(tài),你可以試著做,...
2023 - 08 - 08
寫在前面作為一名基層管理者,既要當(dāng)好上級(jí)的參謀與助手,又要當(dāng)好班組的帶頭人,做到站好崗、把好關(guān)、盡好責(zé)。經(jīng)理把班組管理的重任交給了主管,作為“兵頭將尾”應(yīng)熱愛本職工作,從嚴(yán)管理,以身作則,一碗水端平,凡事多帶頭,一定能帶好。其實(shí),要管理好一個(gè)班組并不難,不是不可為,就怕不作為。俗話說:打鐵還需自身硬。主管必須必備思想好,安全責(zé)任感強(qiáng),技術(shù)精,懂業(yè)務(wù),會(huì)管理,作風(fēng)正,干勁足,有威信等特性。才能帶領(lǐng)班組成員完成各項(xiàng)工作任務(wù),在管理方面我雖然沒有足夠的水平經(jīng)驗(yàn),但我可以借鑒學(xué)習(xí)其它班組好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)自己的不足;也可以向公司有經(jīng)驗(yàn)的師傅和領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)〗?jīng),為自己排除前進(jìn)的障礙。我自己也需要不斷的學(xué)習(xí)充電,提高文化知識(shí)和管理水平。當(dāng)然,要做到這些,并不是像從嘴里說出來那么輕松,要切實(shí)落到實(shí)際的行動(dòng)中可能有一定的難度。那么,我該怎么做,又該從何做起?我認(rèn)為做好班組的管理工作應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:第一、隨時(shí)而有意識(shí)地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性比如我參加了上級(jí)部門組織的會(huì)議:首先,我應(yīng)該在會(huì)上認(rèn)真地做好筆錄; 然后,在會(huì)后的適當(dāng)時(shí)間把會(huì)上的相關(guān)內(nèi)容灌輸給我的下屬。這樣,一方面,讓他們也參與到會(huì)議的內(nèi)容中去; 另一方面,這也加強(qiáng)了自己和他們之間相互溝通與了解。再如: 當(dāng)有工作任務(wù)時(shí),我會(huì)把自己按照計(jì)劃制訂的工作日程表按照手下的人力、能力制定的任務(wù)分配表跟組內(nèi)的人進(jìn)行協(xié)商,征求一下他們的意見。如果意見不多,問題不大...
2023 - 08 - 07
世界上有兩件事做起來比較難:一件事是把別人的錢放進(jìn)自己的口袋,另一件事是把自己的思想放進(jìn)別人的腦袋里。將精益融入形成已久的企業(yè)文化體系中存在著很大的困難。對(duì)企業(yè)而言,顯而易見的是精益生產(chǎn)方式在組織生產(chǎn)運(yùn)作中有著無與倫比的優(yōu)勢(shì),但大多數(shù)企業(yè)精益轉(zhuǎn)型的努力結(jié)果并不令人滿意,主要原因是人們忽視了一個(gè)至關(guān)重要的因素——企業(yè)文化,它使得精益由企業(yè)表面的管理活動(dòng)逐漸變成習(xí)慣,融入企業(yè)的血液,注入企業(yè)的骨髓,從而形成精益DNA。只有如此,精益的種子才能在企業(yè)的土地中生根發(fā)芽,最終長(zhǎng)成枝葉茂盛的大樹。為此,只有將“自己的思想放進(jìn)別人的腦袋里”這件事情順利實(shí)現(xiàn)才能成功,那如何才能做成這件事情呢?—1—精益文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是提升企業(yè)管理水平的必由之路,也是精益實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素。因?yàn)槠髽I(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng)就是深層次文化的較量,是思想觀念、思維方式和行為方式的較量。以精益思想為導(dǎo)向建構(gòu)的企業(yè)文化,在已有企業(yè)文化注入與形成新的內(nèi)涵,通過這種“文化上的改變”和傳導(dǎo),可以充分發(fā)揮其所具有的導(dǎo)向作用、凝聚作用、約束作用、激勵(lì)作用,提升精益管理的執(zhí)行力。精益文化具有相對(duì)穩(wěn)定性,是本質(zhì)性、內(nèi)涵性的東西,一旦形成,影響深遠(yuǎn)。其實(shí)質(zhì)是引起員工共鳴,促進(jìn)和規(guī)范員工行為,提高效率和效益,用有限的資源創(chuàng)造最大價(jià)值,根本目標(biāo)是轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新管理方式,推進(jìn)管理上水平。精益文化反映的是危機(jī)意識(shí)、問題意識(shí)、人本意識(shí)。時(shí)刻具有危機(jī)意識(shí)是...
2023 - 08 - 07
很多新任管理者或者經(jīng)驗(yàn)不足的管理人員經(jīng)常面臨著一個(gè)問題,那就是下屬員工不服管,該怎么辦?出現(xiàn)這種情況,有些莽撞的管理者,會(huì)運(yùn)用權(quán)力跟下屬火拼,使狠招,上眼藥水等等,往往殺敵一千自損八百,有時(shí)還搞得自己下不了臺(tái)。理性分析,我們不難發(fā)現(xiàn),員工之所以不服管,無外乎三種原因:第一,覺得你的的能力不及Ta第二,覺得沒有威信,你太軟弱第三,認(rèn)為自己有背景,有資源,沒必要聽你的不管是哪種情況,總之一句,你的領(lǐng)導(dǎo)力不足,是導(dǎo)致員工不服管的根本原因,那么,如何才能提升你的領(lǐng)導(dǎo)力呢?給你五招,快速提升領(lǐng)導(dǎo)力,搞定不聽話的話,帶出好團(tuán)隊(duì),做出好結(jié)果。第一招:明確底線作為一名管理者,不能一味做老好人,好好先生,這樣,只會(huì)讓人覺得你軟弱可欺,所以,管理者,必須有自己原則和底線,在工作中應(yīng)當(dāng)把丑話說在前頭,把底線交待清楚,讓下屬知道你容忍的限度是什么?哪些是雷區(qū),什么是高壓線,比如說,鬧情緒影響工作,吃里扒外的,打架斗毆等等,清楚地告訴下屬,這些底線任何時(shí)候都不得挑戰(zhàn),否則,你決不手軟。第二招:以身作則有了底線還不夠,你還得以身作則,嚴(yán)于律己,起好團(tuán)隊(duì)的帶頭示范作用,很多時(shí)候,員工不服你,多半是因?yàn)槟愣甲霾坏降模€要要求Ta做到,這不就是,典型的,只許州官放火,不許百姓點(diǎn)燈嗎?做好管理者,就必須以身作則,率先垂范。第三招:摸準(zhǔn)需求如果不知一個(gè)人的需求,就找不到有效管控的方法,如果Ta在乎金錢,我們就把Ta的表...
2023 - 08 - 07
精益生產(chǎn)最初傳入中國(guó)時(shí),許多人并不看好。大多數(shù)人認(rèn)為,精益生產(chǎn)只適合日本,甚至只適合“豐田”。因?yàn)槿毡締T工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、人員素質(zhì)和企業(yè)管理水平等都是國(guó)內(nèi)無法相比的。精益生產(chǎn)重視人的因素,但這并不代表精益生產(chǎn)不適合中國(guó)。除了素質(zhì)以外,很重要的還是對(duì)人的行為方式的研究。“素質(zhì)”并非一成不變的東西。舉個(gè)例子:上世紀(jì)90年代的東京地鐵人潮如流,但大家都非常有秩序地排隊(duì),偶爾有吸煙的人也自覺地站在劃定區(qū)域;而那個(gè)時(shí)候在北京的地鐵,人們?nèi)粘M獬龀俗幕疖嚨鹊葓?chǎng)合似乎還沒有排隊(duì)的習(xí)慣,很多時(shí)候大家把這些現(xiàn)象歸因于國(guó)民素質(zhì)。這幾年高鐵變得普遍,大家現(xiàn)在開始有意識(shí)排隊(duì)了。如果說排隊(duì)僅僅是國(guó)民素質(zhì)問題,從以往到現(xiàn)在,難道是我們國(guó)人整體素質(zhì)有那么顯著的提升?或許不全是。除了素質(zhì)以外,很重要的還是對(duì)人的行為方式的研究。為什么呢?當(dāng)時(shí)的日本地鐵,站臺(tái)上畫好線,線在哪里列車就能停在哪里、指示牌標(biāo)識(shí)什么時(shí)間到站就能什么時(shí)間到站,這就讓乘客們對(duì)排隊(duì)的地點(diǎn)和時(shí)間有合理預(yù)期的,標(biāo)識(shí)在哪里,你就排在哪里,保證沒問題。現(xiàn)在想來,二三十年前我們乘火車,大家也不是誠(chéng)心不想排隊(duì),但是排在哪里大家是不知道的,就是排了隊(duì),列車也不一定正好停在排隊(duì)的地方。現(xiàn)在的高鐵站臺(tái)劃好了等候區(qū)、排隊(duì)線,列車停靠位置、停車時(shí)刻也相對(duì)準(zhǔn)時(shí)了,大家就能夠按照畫好的指示線排隊(duì)了。所以,管理者在把某件事歸因于人的素質(zhì)之前,一定先要看你是不是已經(jīng)規(guī)劃了一...
2023 - 08 - 04
班組在企業(yè)中有著至關(guān)重要的地位和作用,班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的第一線;具有保證企業(yè)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的作用;班組是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞,具有提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的作用;打個(gè)比方:班組是細(xì)胞,企業(yè)是軀體;班組是企業(yè)能人、強(qiáng)人的聚集庫(kù),具有對(duì)企業(yè)的發(fā)展起“輸能”的作用;班組是企業(yè)活力的源頭,具有對(duì)企業(yè)活力的增強(qiáng)起支撐作用;班組是企業(yè)民主管理的基地,具有團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定職工的凝聚作用;班組是企業(yè)職工的小家,具有育人和護(hù)人的熔爐作用。 班組建設(shè)包含很多內(nèi)容,如:安全生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù)、勞動(dòng)紀(jì)律、設(shè)備使用和維護(hù)、成本意識(shí)、安全文明生產(chǎn)、企業(yè)文化的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。  首先,作為企業(yè)最基層的一員,要學(xué)習(xí)好各項(xiàng)管理制度:包括崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度等等。打個(gè)比方:制度好,好人做好事,壞人做不了壞事;制度不好,好人難做好事,壞人專做壞事。  班組長(zhǎng)的甄選很重要,班組長(zhǎng)的作用不可忽視,俗話說,萬馬奔騰,一馬當(dāng)先,班組長(zhǎng)是企業(yè)生產(chǎn)的一線指揮員,班組長(zhǎng)是企業(yè)管理的基層組織者,班組長(zhǎng)是企業(yè)改革的積極支持者,班組長(zhǎng)是班組員工的知心人,班組長(zhǎng)是不斷進(jìn)取的時(shí)代挑戰(zhàn)者,所以班組長(zhǎng)是航船的舵手,肩負(fù)著重大的責(zé)任。另外,班組長(zhǎng)在員工與領(lǐng)導(dǎo)之間起著聯(lián)系與協(xié)調(diào)的作用. 他不僅要懂技術(shù)、會(huì)管理,還要會(huì)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與員...
2023 - 08 - 04
導(dǎo)語:人管人累死人,這個(gè)道理管理者都懂得。那怎樣才能讓自己成為一個(gè)高效從容的管理者呢?制度管理是唯一的出路和辦法。1.提高認(rèn)識(shí):制度管理是讓員工“重新做人”的系統(tǒng)工程制度的制定與執(zhí)行實(shí)質(zhì)上是一種塑造人的過程。為什么要定制度?就是因?yàn)槟硞€(gè)方面不規(guī)范,有問題,需要明確大家的行為要求,原來大家習(xí)以為常的習(xí)慣行為需要做出改變,按照制定的制度來。任何人都不喜歡受到約束,制度本身就是對(duì)人的約束,會(huì)讓人不習(xí)慣,不舒服,甚至傷害到某些人的利益,我原來一直是抄小路上班,你現(xiàn)在讓我走大路,遠(yuǎn)了一大截子,那哪兒成!特別是對(duì)于自由慣了散漫慣了的人來說,管理者定制度之前一定要再三思考:這個(gè)制度能不能得到落實(shí),有沒有信心、決心落實(shí)好?如果這個(gè)制度落實(shí)起來有難度,自己也沒有太大的把握,就干脆不要定,連說也不要說,否則,只會(huì)讓管理者沒面子,降低管理威信。2. 自我反省:你的團(tuán)隊(duì)制度落實(shí)得如何?有沒有領(lǐng)導(dǎo)帶頭不執(zhí)行?制度頒布后,領(lǐng)導(dǎo)要求其他人執(zhí)行,自己往往不執(zhí)行;或者中高層管理人員不執(zhí)行,只要求一般員工執(zhí)行。久而久之,上行下效,大家都不執(zhí)行了,又回到了“人管人累死人”的局面。有沒有忽略過程、只重結(jié)果而導(dǎo)致的不執(zhí)行?因?yàn)橹贫缺旧砜赡懿缓侠恚绻麍?zhí)行的話,要這個(gè)審核、那個(gè)簽字,很麻煩;不執(zhí)行,只要是結(jié)果一樣,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同樣高興,甚至?xí)湎聦佟奥斆鳌薄案傻煤谩薄>枚弥蠹叶己雎粤诉^程,只追求結(jié)果。事實(shí)上,過程是結(jié)果的必需...
2023 - 08 - 04
質(zhì)量管理對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性是毋庸置疑的,然而真正做好管理卻并不容易,質(zhì)量管理大師戴明針對(duì)企業(yè)管理過程中的問題,提出了十四條管理原則。—1—?jiǎng)?chuàng)造永恒不變的目的,提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量管理不是臨時(shí)舉措,質(zhì)量管理要落實(shí)在持久的競(jìng)爭(zhēng)力上,以穩(wěn)定持續(xù)的經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)。只有最高主管們能夠建立組織所不可缺少的恒久而一致的目的,并形成支持這一長(zhǎng)遠(yuǎn)目的的核心價(jià)值觀,為企業(yè)確定出長(zhǎng)期方向,質(zhì)量才能得以保證。—2—采用新的觀念新觀念的核心,是提高質(zhì)量會(huì)降低成本。“同樣一筆錢買到的產(chǎn)品與服務(wù)越好,生活開銷就愈低。”戴明指出:“可靠的服務(wù)降低開銷,延遲與錯(cuò)誤就增加開銷。”這同傳統(tǒng)的觀念大相徑庭。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,高質(zhì)量意味著增加開銷。戴明指出,質(zhì)量必須成為一種“信仰”。在缺乏競(jìng)爭(zhēng)的情況下,顧客沒有較多的選擇,出于需要,顧客不得不購(gòu)買那些令人不滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。然而,當(dāng)今全球性競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,顧客的挑選范圍越來越大,對(duì)于那些不滿意的產(chǎn)品和服務(wù),顧客可以扭頭就走。沒有了顧客,就沒有了企業(yè)。質(zhì)量變成關(guān)系到企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵因素,所以,我們必須更新觀念,對(duì)質(zhì)量精益求精。這就需要同各種各樣不講質(zhì)量的惡習(xí)做斗爭(zhēng),戰(zhàn)勝那些沉疴痼疾。戴明這樣說:“我們需要的新觀念是,粗制濫造和劣等服務(wù)是不能容忍的,任何缺陷都是不能接受的。”他認(rèn)為,我們應(yīng)當(dāng)崇尚品質(zhì),正如當(dāng)年我們崇尚進(jìn)步一樣。—3—不再依賴大量檢驗(yàn)從泰勒的科學(xué)管理開始,企業(yè)家學(xué)會(huì)了轉(zhuǎn)嫁...
2023 - 08 - 03
管理說簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是“糾錯(cuò)”,讓那些做錯(cuò)事的人能夠認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,以便更有效率地做事。但人都有惰性,好吃懶做,吃軟怕硬等等,這些都是大多數(shù)人,或多或少存在的現(xiàn)象。你要糾正他人的錯(cuò)誤,你就要嚴(yán)厲地批評(píng),甚至處罰那些做錯(cuò)事的人,這就是我們俗話說的做壞人——不怕得罪人。否則對(duì)方可能就不會(huì)把自己的“錯(cuò)誤”放在心上。這是非常現(xiàn)實(shí)和顯然的道理。但是企業(yè)管理中敢于、善于做壞人的人很少,多數(shù)人愿意充做好人。這就是我們管理上面臨的最大困境:既想管理有效率,又不想得罪人。1中層不壞,累死三軍中層干部承上啟下,如果他們不愿做壞人會(huì)產(chǎn)生很大的弊病,甚至?xí)躺蔀槠髽I(yè)管理中的“毒瘤”,其造成的危害是很難消除的。有這樣一個(gè)企業(yè),每次檢查都會(huì)有一大堆的問題,而且存在問題的類型大多相似,諸如記錄、勞保穿戴、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)等方面的問題,什么時(shí)候查什么時(shí)候有。有一個(gè)質(zhì)量認(rèn)證師曾經(jīng)連續(xù)幾次為這個(gè)企業(yè)進(jìn)行咨詢認(rèn)證,發(fā)現(xiàn)許多數(shù)年前就指出來的“不符合”,盡管已經(jīng)整改完畢,但類似的“不符合”依然存在。當(dāng)時(shí)這個(gè)咨詢師用“割韭菜”來形容這個(gè)企業(yè)存在的問題——割了一茬,又一茬。盡管企業(yè)老板也非常頭痛,大會(huì)講小會(huì)講,要大膽管理、嚴(yán)格考核,要分析原因、抓住根源,等等,但卻沒有明顯的效果,一切依然如故。是什么原因造成了這樣的結(jié)果呢?主要的原因只有一個(gè),就是管理層,那些擔(dān)任管理要職的中層干部不愿做壞人,盡管查出的問題有明確的處罰規(guī)定,但僅有很少的...
2023 - 08 - 03
在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中的“三確認(rèn)”方法。傳統(tǒng)的“互檢”只是挑出別人的毛病,與己并無關(guān)系。這種確認(rèn)法則講求確認(rèn)者的責(zé)任,要求本工序的操作人員必須同時(shí)承擔(dān)起上道工序的責(zé)任,使質(zhì)量責(zé)任制真正落實(shí)到每個(gè)操作者肩上。為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)一步提高員工的自我管理意識(shí),在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理中,以質(zhì)量“三確認(rèn)”為基礎(chǔ),積極有效地開展了大量的QC小組、改善提案等重在員工參與、發(fā)揮員工能動(dòng)性的群眾性管理活動(dòng),從而促進(jìn)了質(zhì)量“三確認(rèn)”的不斷深化和提高。這些立足本崗位、圍繞“三確認(rèn)”開展的群眾性改善活動(dòng),形成了一個(gè)個(gè)不斷滾動(dòng)提高的PDCA循環(huán),進(jìn)一步推動(dòng)了“三確認(rèn)”工作的深入開展。01“三確認(rèn)”的內(nèi)容1 . 確認(rèn)上道工序零部件的加工質(zhì)量其含義是本工序的操作者必須用圖紙、標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)上道工序流轉(zhuǎn)下來的材料和部品進(jìn)行質(zhì)量確認(rèn)。如果上道工序質(zhì)量不合格,應(yīng)做好記錄,并把不合格品返回上道工序。只有完全合格,才可進(jìn)行本道工序的操作,否則,前者的問題造成的質(zhì)量事故,完全由本道工序操作者負(fù)責(zé)。2 . 確認(rèn)本工序加工的技術(shù)工藝要求和加工質(zhì)量操作者必須在加工前確認(rèn)本工序的加工內(nèi)容、相關(guān)技術(shù)要求、加工設(shè)備、工裝及有關(guān)加工條件參數(shù),操作時(shí)必須嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、工藝要求操作,嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程和工藝紀(jì)律,確認(rèn)自己的操作過程是否符合技術(shù)要求,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提出,經(jīng)品質(zhì)保證人員處理后再進(jìn)行操作,不允許拋開圖紙只憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作,對(duì)自己...
2023 - 08 - 03
本文總結(jié)了現(xiàn)場(chǎng)管理10大法則,跟大家分享。現(xiàn)場(chǎng)管理千頭萬緒,基本要素卻只有三個(gè):人、物、場(chǎng)所;現(xiàn)場(chǎng)情況千變?nèi)f化,歸結(jié)起來只有“兩流”:物流和信息流。作為現(xiàn)場(chǎng)管理者,不論是生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、領(lǐng)班、班組長(zhǎng),還是改善工程師、IE工程師、質(zhì)檢工程師,必須對(duì)這三要素和兩流作細(xì)致的分析和研究,從中發(fā)現(xiàn)問題、分析原因、找出解決問題的答案來。本文為現(xiàn)場(chǎng)管理者提供一個(gè)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理分析和創(chuàng)造的思路和工具,這樣就可以少些資金投入,先從科學(xué)管理中要效率和效益。—1—工藝流程查一查描述一個(gè)過程的步驟和傳遞路線的圖示叫流程圖。它包括工作流程和工藝流程兩大類,但實(shí)質(zhì)是一樣的,用它可以將復(fù)雜的過程用形象的圖示來表示。工藝流程或工作流程是一個(gè)單位工藝或工作的總路線,它形象反映了工藝或工作的程序、部門和工序的連接、判定或檢查后的處理程序。到一個(gè)企業(yè)或某一部門查找問題,應(yīng)該從流程開始,“順藤摸瓜”分析現(xiàn)有生產(chǎn)、工作的全過程,哪些工藝流程不合理,哪些地方出現(xiàn)了倒流,哪些地方出現(xiàn)了停頓,哪些工藝路線和環(huán)節(jié)可以取消、合并、簡(jiǎn)化?分析判斷流程圖每個(gè)環(huán)節(jié)是否處于受控狀態(tài)?檢驗(yàn)是否能起到把關(guān)作用?各部門橫向聯(lián)系是否到位?是否通暢?是否需要構(gòu)建或增加新的通路?由流程圖的各個(gè)環(huán)節(jié)及傳遞路線,分析現(xiàn)有各部門的工作職能是否到位,是否要對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整或重組?—2—平面圖上調(diào)一調(diào)有些工廠在建廠初期就沒有對(duì)工地布置和設(shè)備布置進(jìn)行過...
2023 - 08 - 02
班組是企業(yè)最基層、最活躍的組織,也是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)和具體實(shí)踐者。班組素質(zhì)的高低,體現(xiàn)和反映了企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理水平和參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。'6S管理'在班組建設(shè)的好壞,將直接影響企業(yè)的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益,甚至決定著企業(yè)的后備人才培養(yǎng)和生存發(fā)展。因此,加強(qiáng)'6S管理'在班組建設(shè)非常重要。Number 01 . 在班組中推進(jìn)'6S管理'的方法1.加強(qiáng)對(duì)'6S管理'的宣傳發(fā)揮理念先導(dǎo)作用。班組作為企業(yè)中最小的生產(chǎn)組織和重要的構(gòu)成細(xì)胞,其基礎(chǔ)地位是不容置疑的。一旦失去了堅(jiān)固的基礎(chǔ),一切都將成為空中樓閣、海市蜃樓。'6S管理'的落腳點(diǎn)在班組,終端是每一位員工。在班組中推進(jìn)'6S管理',首先要在班組中加強(qiáng)對(duì)'6S管理'的宣傳,使班組成員對(duì)'6S管理'有個(gè)正確、明晰的認(rèn)識(shí)、了解,知曉'6S管理'的內(nèi)容,推進(jìn)的意義,樹立正確的理念,變陌生為熟悉,變拒絕為接受,變被動(dòng)為主動(dòng)創(chuàng)新,充分發(fā)揮廣大員工的積極性、主觀能動(dòng)性,促進(jìn)'6S管理'的逐步推進(jìn)、不斷深化。班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展壯大的有效載體,只有班組'6S管理'建設(shè)搞好了,企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固,基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展。2.加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)全...
2023 - 08 - 02
認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)目標(biāo),然后向前努力,是很多人認(rèn)同的做法,在應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化時(shí),我們?cè)诎崖纷哌h(yuǎn)的同時(shí),更要把路走寬。1保持積極心態(tài)?善于自我激勵(lì)能面對(duì)挑戰(zhàn)的人,多少都有點(diǎn)盲目樂觀。他們遇到不順心的事時(shí),會(huì)告訴自己一切都會(huì)過去的,這沒有什么大不了,他們相信自己可以改變目前的狀態(tài)。堅(jiān)定的樂觀、不懷疑自己,這些品質(zhì)會(huì)讓他找到解決問題的力量。?懷揣“蘑菇心態(tài)”大多數(shù)人的成長(zhǎng)要像蘑菇一樣,在沒有陽光照射的角落里,暗自成長(zhǎng)。當(dāng)我們的能力沒有達(dá)到工作要求的游刃有余時(shí),我們只有蟄伏,多做事、少提要求,用心學(xué)。沈從文說:“有些路看起來很近,走去卻很遠(yuǎn)的,缺少耐心永遠(yuǎn)走不到頭。”?保持一顆平常心心理學(xué)把平常心定義為:對(duì)自己做任何事的成功和失敗的概率有準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。既積極主動(dòng),要盡力而為,又順其自然,不苛求事事完美。夢(mèng)想高遠(yuǎn),同時(shí)保持平常心,成功時(shí)不忘乎所以、失敗時(shí)不自怨自艾,一步一個(gè)腳印地走,才會(huì)有不平常的成績(jī)。2格局越大,道路越寬我們常說,某人的格局,其實(shí)說的是他為人處世的眼光、見識(shí)、氣度與胸懷。“合抱之木生于毫末,九層之臺(tái)起于累土。”一個(gè)人的格局里,藏著他讀過的書、走過的路、見過的人。吞得下委屈,才喂得大格局。放大格局最好的方法,就是多讀書、長(zhǎng)見識(shí),在自己糾結(jié)、計(jì)較的時(shí)候多一份自警、自醒。3學(xué)會(huì)思維轉(zhuǎn)彎看過這樣一個(gè)故事。有幾個(gè)人乘船出海釣魚,返航的時(shí)候意外迷失了航行的方向。這時(shí)候大家都陷入混亂中,天上一顆星星...
2023 - 08 - 02
01鼓勵(lì)加班的團(tuán)隊(duì)文化:這會(huì)形成工作量導(dǎo)向的無用功文化 位置越高、責(zé)任越大,作為老板,壓力都很大,也很焦慮,我自己也是,經(jīng)常躺在床上思考問題到半夜。所以在這種焦慮感的壓迫下,老板都希望員工拼命工作,那樣才覺得自己的工資付得值,才覺得公司未來有希望,也能一定程度上緩解自己的焦慮。當(dāng)看到員工加班的時(shí)候,非常自然的反應(yīng)就是,鼓勵(lì)這些加班的員工。同時(shí),借表揚(yáng)他們,來側(cè)面敲打那些工作不積極的人。 但問題是:鼓勵(lì)什么,就會(huì)得到什么。鼓勵(lì)加班,那么得到的就是工作量。但是,作為老板,最終需要的是工作量嗎?顯然不是。我們要的應(yīng)該是結(jié)果,是產(chǎn)出。 我有一個(gè)相熟的讀者,在創(chuàng)業(yè)公司上班,我看他幾乎天天在朋友圈曬加班,有一次我忍不住回復(fù)說:你是拿了很多股份么?這么拼。他很快發(fā)私信給我,說:不是我想曬啊,是我們老板喜歡,我發(fā)給他看的。其實(shí)我在公司刷課程呢,等我能力強(qiáng)了就跳槽了。員工其實(shí)是很聰明的,他們懂得察言觀色,懂得如何取悅老板。所以有時(shí)候,老板看到員工加班,以為自己長(zhǎng)久以來“灌迷魂湯”終于有成效了,但很大可能性是,員工在假裝努力,給老板“反向灌迷魂湯”。《紐約客》曾經(jīng)刊登過一個(gè)漫畫,畫中的辦公室門上寫著“XX公司銷售經(jīng)理史密斯”,墻上只有一個(gè)標(biāo)語“思考”。這位經(jīng)理兩腳擱在辦公室桌上,臉朝天花板,口吐煙圈,門外經(jīng)過的兩位長(zhǎng)者走過,互相交談?wù)f:天知道他是不是在思考我們的銷售問題!...
2023 - 08 - 01
從企業(yè)整個(gè)內(nèi)部分工來說班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織但它的存在更像是企業(yè)的細(xì)胞雖然架構(gòu)并不大但在整體中卻不可或缺班組管理的好壞,可以直接反映出企業(yè)的管理水平。因此,不斷提高班組管理水平,加強(qiáng)班組建設(shè),做好班組工作,對(duì)促進(jìn)企業(yè)的管理,增強(qiáng)企業(yè)的活力,提高管理水平,具有十分重要的意義。“火車跑的快,全憑車頭帶”。要提高班組管理的水平,班組長(zhǎng)作為班組的領(lǐng)導(dǎo)者,起著至關(guān)重要的作用。有一位老班組班長(zhǎng)曾經(jīng)總結(jié)過自己的班組管理工作:要做好班組管理工作就應(yīng)該從“新,活,準(zhǔn),細(xì)”四字上開展工作。那么這四個(gè)字分別代表什么呢?下面讓小安帶我們一起學(xué)習(xí)一下。新,人的思想活動(dòng)貫穿于生產(chǎn)過程始終,思想觀念應(yīng)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,與時(shí)俱進(jìn),決不能故步自封。所以班組長(zhǎng)要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展,企業(yè)現(xiàn)狀的需求時(shí)刻引導(dǎo)大家解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。只有這樣,大家才能思想統(tǒng)一,方向正確。拿當(dāng)下比較新穎的管理模式5S管理工作來舉例。5S是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)各生產(chǎn)要素(主要是物的要素)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔以及提升人的素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)這五個(gè)詞在日語的羅馬拼讀中第一個(gè)字母均是“S”,所以簡(jiǎn)稱“5S”。精益生產(chǎn)促進(jìn)中心乍一看,很多的員工都會(huì)被這類“奇怪”的模式勸退,但實(shí)則5S這個(gè)管理模式...
2023 - 08 - 01
1明確的構(gòu)架接手任何一個(gè)部門的最重要的事情,是明確或者重新調(diào)整組織架構(gòu)。架構(gòu)的關(guān)鍵是:誰在什么位置,負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,一定要明確。所謂“明確”的意思是:不允許兩個(gè)人交叉負(fù)責(zé)!也不允許集體領(lǐng)導(dǎo)!重點(diǎn)是不允許有模糊的領(lǐng)域!..............................................................................................................出了問題,清楚誰應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。取得了成績(jī),誰的功勞也很清楚。2明確的目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)不是決定怎么爬梯子的人,而是決定把梯子搭在哪個(gè)墻上的人。....................................................................................................................他必須明確的指出這個(gè)方向,向全員傳達(dá)。如果這個(gè)沒有做好,再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也不會(huì)拿出好的結(jié)果。3沒有權(quán)力,就沒有責(zé)任天底下沒有讓馬兒跑,又不讓馬兒吃草的事情。你明確委托了你的要求,就要明確授權(quán)和投入資源。否則,問題的責(zé)任不是他的,而是你的。上司的一個(gè)重要職責(zé),是為下屬解決他們解決不了的問題。而你能提供的,其實(shí)就是權(quán)力和資源。用好他們。4可視化團(tuán)隊(duì)大了,最大的問題就是:你看不到問題。即使團(tuán)隊(duì)還小,組建一個(gè)可...
2023 - 08 - 01
世界上有兩件事做起來比較難:一件事是把別人的錢放進(jìn)自己的口袋,另一件事是把自己的思想放進(jìn)別人的腦袋里。將精益融入形成已久的企業(yè)文化體系中存在著很大的困難。對(duì)企業(yè)而言,顯而易見的是精益生產(chǎn)方式在組織生產(chǎn)運(yùn)作中有著無與倫比的優(yōu)勢(shì),但大多數(shù)企業(yè)精益轉(zhuǎn)型的努力結(jié)果并不令人滿意,主要原因是人們忽視了一個(gè)至關(guān)重要的因素——企業(yè)文化,它使得精益由企業(yè)表面的管理活動(dòng)逐漸變成習(xí)慣,融入企業(yè)的血液,注入企業(yè)的骨髓,從而形成精益DNA。只有如此,精益的種子才能在企業(yè)的土地中生根發(fā)芽,最終長(zhǎng)成枝葉茂盛的大樹。為此,只有將“自己的思想放進(jìn)別人的腦袋里”這件事情順利實(shí)現(xiàn)才能成功,那如何才能做成這件事情呢?—1—精益文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是提升企業(yè)管理水平的必由之路,也是精益實(shí)施成敗的關(guān)鍵因素。因?yàn)槠髽I(yè)管理的競(jìng)爭(zhēng)就是深層次文化的較量,是思想觀念、思維方式和行為方式的較量。以精益思想為導(dǎo)向建構(gòu)的企業(yè)文化,在已有企業(yè)文化注入與形成新的內(nèi)涵,通過這種“文化上的改變”和傳導(dǎo),可以充分發(fā)揮其所具有的導(dǎo)向作用、凝聚作用、約束作用、激勵(lì)作用,提升精益管理的執(zhí)行力。精益文化具有相對(duì)穩(wěn)定性,是本質(zhì)性、內(nèi)涵性的東西,一旦形成,影響深遠(yuǎn)。其實(shí)質(zhì)是引起員工共鳴,促進(jìn)和規(guī)范員工行為,提高效率和效益,用有限的資源創(chuàng)造最大價(jià)值,根本目標(biāo)是轉(zhuǎn)變管理理念,創(chuàng)新管理方式,推進(jìn)管理上水平。精益文化反映的是危機(jī)意識(shí)、問題意識(shí)、人本意識(shí)。時(shí)刻具有危機(jī)意識(shí)是...
2023 - 07 - 31
01對(duì)待下屬態(tài)度的差別普通管理者對(duì)下屬的態(tài)度情商是管理者重要的特質(zhì),高情商的主要表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定。對(duì)于初級(jí)管理者而言,他們的情緒很容易被員工的行為左右,并不能及時(shí)調(diào)整,員工一旦出錯(cuò)或者是工作表現(xiàn)不理想,初級(jí)管理者就會(huì)陷入到負(fù)面情緒中。很多技術(shù)型管理者表示,其實(shí)他們真心不愿意帶團(tuán)隊(duì),重要原因在于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的那種挫敗感帶來的負(fù)面情緒,實(shí)在無法忍受,還是做技術(shù)簡(jiǎn)單!除此之外,給初級(jí)管理者帶來興奮點(diǎn)的往往是個(gè)人的成就,而非團(tuán)隊(duì)的成就,所以當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員取得卓越工作成果時(shí),他們也不能表現(xiàn)出興奮的心理狀態(tài)!高級(jí)經(jīng)理對(duì)下屬的態(tài)度多數(shù)高級(jí)經(jīng)理人都有一個(gè)共同的特點(diǎn):他們有很高的能量狀態(tài)。當(dāng)你與他們交談或共事的時(shí)候,感覺非常舒服,令人敬佩。他們本身就是一枚暖男或是女神,溫爾文雅,給到你的印象是陽光、自信;如果你一定要反對(duì)這個(gè)觀點(diǎn),那么可能你遇到的那個(gè)Ta雖然已經(jīng)走到了高級(jí)經(jīng)理的職位,卻依然是初級(jí)主管的心態(tài)。02思維方式與工作追求的差別普通管理者的思維方式與工作追求普通管理者與高級(jí)管理者在思維方式以及對(duì)工作追求的差異主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1.思維方式:普通管理者能夠意識(shí)到梳理業(yè)務(wù)流程的重要性及意義,但是由于缺乏基礎(chǔ)的邏輯,不能夠理解業(yè)務(wù)模塊之間的內(nèi)在邏輯,還是處于簡(jiǎn)單拼湊工作的狀態(tài),人、事、物的綜合利用率較低。2.表達(dá)方式:這張圖的另外一層含義也在于管理者向團(tuán)隊(duì)成員傳遞企業(yè)文化、顧客要求及任務(wù)目標(biāo)中出現(xiàn)的情況...
2023 - 07 - 31
人生是個(gè)不斷歷練的過程,成長(zhǎng)之路注定布滿荊棘。面對(duì)時(shí)刻可能出現(xiàn)的問題,不同的處理方式,體現(xiàn)著一個(gè)人的水平高低。只有不斷提升自我,才能遇事不慌,冷靜思考,游刃有余地化解困境。01敢于破局人和人命運(yùn)的主要不同,在于思考力的差距。思路要是不對(duì),再多的熱情和努力都是徒勞的。優(yōu)秀的人并不一定是能力比我們強(qiáng)、智商比我們高、定力比我們好。只是因?yàn)樗麄兯伎急任覀兩睢⒁娮R(shí)比我們廣,他們看到了更大的系統(tǒng),擁有解決更復(fù)雜問題的能力。所謂不破不立,懂得打破常規(guī)去思考的人,才能成為不同尋常的人。局面紛繁復(fù)雜時(shí),要善于找“元問題”,也就是本質(zhì)的問題。局面無法向前推進(jìn)時(shí),要善于發(fā)現(xiàn)“亮點(diǎn)”,也就是從缺點(diǎn)中找到優(yōu)點(diǎn),化弊為利,化危為機(jī)。02心里分析問題,手上解決問題聰明人在困難的面前不會(huì)選擇逃避和妥協(xié),他們會(huì)在第一時(shí)間認(rèn)清問題,解決問題。在《莊子·達(dá)生》篇中,有一個(gè)佝僂丈人承蜩的故事。有一天,孔子要到楚國(guó)去,他走出樹林,看見一個(gè)駝背老人正在用粘桿粘蟬,動(dòng)作輕巧地就像在地上撿東西一樣。孔子說:“先生的技術(shù)真是巧啊!這其中有竅門嗎?”駝背老人告訴孔子:“我有我的辦法。雖然粘桿很長(zhǎng),在桿頭上的黏丸也不好掌握平衡,蟬也爬的很高,我卻可以勤加練習(xí)。黏蜩的時(shí)候,我會(huì)站穩(wěn)身形,就像臨近地面的斷木,我舉竿的手臂,就像枯木的樹枝;雖然天地很大,眼前的景物很多,但我一心只注意蟬的翅膀。絕不因紛繁的萬物而改變對(duì)蟬翼的注意,為...
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