近些年來(lái)精益生產(chǎn)已經(jīng)在制造型企業(yè)大范圍推廣,甚至“是否推行了精益生產(chǎn)”已經(jīng)成為檢驗(yàn)一家企業(yè)是否為現(xiàn)代化有實(shí)力企業(yè)的一個(gè)門(mén)檻標(biāo)準(zhǔn),然而各企業(yè)推行精益成果的差距確非常大。通常我們檢驗(yàn)推行精益帶來(lái)的成果時(shí)會(huì)關(guān)注績(jī)效指標(biāo)的變化,也就是我們通常說(shuō)的財(cái)務(wù)收益是多少,但是往往這種變化都是短期的,很難有長(zhǎng)久的維持;其實(shí),還有一個(gè)維度是可以檢驗(yàn)推行敬意的成果的,那就是“推行精益真正給企業(yè)的一線制造現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)了哪些變化”,因?yàn)橹挥姓嬲o基層管理帶來(lái)改變的精益才是可持續(xù)的精益,帶來(lái)的成果才能持續(xù)提升企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
很多企業(yè)在推行一段時(shí)間精益之后會(huì)有這樣的困惑,“培訓(xùn)和項(xiàng)目都做了不少,但是能夠在只制造基層體現(xiàn)的變化并不多,且較難維持”,其根本原因就是沒(méi)有將精益帶來(lái)的成果固化到基層管理中。通常我們推行精益改善的最后一個(gè)步驟都是“標(biāo)準(zhǔn)化”,這些標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容包括作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和管理標(biāo)準(zhǔn)化,很多成果固化內(nèi)容都要往作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化方向靠近,例如優(yōu)化作業(yè)流程、改善設(shè)備或工裝、前端防錯(cuò)優(yōu)化等,這些都是能夠起到實(shí)際改善效果的內(nèi)容,但同時(shí)也需要關(guān)注管理標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容,如果基層的管理標(biāo)準(zhǔn)化不夠,那推行這些成果也沒(méi)有一個(gè)機(jī)制能夠保證持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行下去,往往也就會(huì)出現(xiàn)指標(biāo)的改善只是一時(shí)的。
從冠卓咨詢的精益彩虹塔體系來(lái)看,基層的標(biāo)準(zhǔn)化管理可以分為作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和管理標(biāo)準(zhǔn)化,而我們前面強(qiáng)調(diào)的管理標(biāo)準(zhǔn)化一般落到基層管理可以分為基層管理的職責(zé)、流程及管理活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)針對(duì)基層管理者訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)化,這兩方面缺一不可。那么具體基層管理的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)該如何推行呢,我們下一講再見(jiàn)。

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