前言:SOP是Standard Operating Procedure三個單bai詞中首字母的大寫 ,即標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,就是將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來,用來指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。SOP的精髓,就是將細(xì)節(jié)進(jìn)行量化,用更通俗的話來說,SOP就是對某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化。
SOP帶來的好處:
1.幫忙企業(yè)樹立良好的生產(chǎn)形象,取得客戶信賴與滿意;
2.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理規(guī)范化、生產(chǎn)流程條理化、標(biāo)準(zhǔn)化、形象化、簡單化;
3.使操作人員經(jīng)過短期培訓(xùn),快速掌握較為先進(jìn)合理的操作技術(shù);
4.根據(jù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),易于追查不良品產(chǎn)生的原因;
5.將企業(yè)積累下來的技術(shù)﹑經(jīng)驗(yàn)記錄在標(biāo)準(zhǔn)文件中,以免因技術(shù)人員的流動而使技術(shù)流失。
如何編制行之有效的SOP:
首先從流程上保障SOP從開始編寫到發(fā)布執(zhí)行之前的環(huán)節(jié)沒有缺失,讓編寫人員與操作人員達(dá)成共識。以下是編制流程,供大家參考,思考下你們在編制過程中是否缺少了某個環(huán)節(jié)。

1.SOP編寫計劃書:明確SOP的編號、操作名稱、編寫人或小組負(fù)責(zé)人、初稿完成時間、小組討論時間及最終的定稿時間。
2.SOP編寫:編寫人員要求是對現(xiàn)場作業(yè),產(chǎn)品非常熟悉的工藝技術(shù)人員
3.SOP討論修改:該環(huán)節(jié)是能否成功編制的關(guān)鍵,討論會參與人員包括操作員、設(shè)備人員、工藝人員和品管人員;討論會要作到互相挑戰(zhàn),各抒己見;必要時進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)。
4.SOP試運(yùn)行:通過實(shí)踐來檢驗(yàn)SOP的合理性和可操作性,根據(jù)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行修訂
5.SOP的定稿、批準(zhǔn)和執(zhí)行:SOP制作后需經(jīng)制造、工程、品管簽核確認(rèn)OK后送至文管室發(fā)行,使用單位根據(jù)實(shí)際需要申請使用。相關(guān)單位簽核重點(diǎn):
6.適時更新:當(dāng)工藝要求、設(shè)備狀況等發(fā)生改變時,要對SOP進(jìn)行評審和更新,定期回顧,確定回顧時間及參加人員將回顧結(jié)果納入更新內(nèi)容。
其次一份好的SOP能有效指導(dǎo)現(xiàn)場操作,需要滿足:SOP六要素
1.物料名稱及數(shù)量:在生產(chǎn)前須確認(rèn)好本工位所需的物料和準(zhǔn)備的物料是否一致、數(shù)量是否正確,物料是否經(jīng)過IQC檢驗(yàn)。當(dāng)全部確認(rèn)無誤后方能上線生產(chǎn)。生產(chǎn)過程中絕不接受不良品,絕不生產(chǎn)不良品,絕不傳遞不良品。
2.工裝夾具:每天上班前對夾具進(jìn)行校準(zhǔn)檢查,確認(rèn)工裝夾具是否能夠正常使用。
3.設(shè)備名稱及參數(shù):設(shè)備操作工必須經(jīng)培訓(xùn)合格后方能上崗操作機(jī)器,在設(shè)備開啟前先仔細(xì)閱讀設(shè)備使用說明書及設(shè)備各參數(shù)的設(shè)定值,然后按照使用說明書對機(jī)器進(jìn)行操作,且確定設(shè)定的各參數(shù)值與要求的參數(shù)值相同。
4.作業(yè)步驟:操作步驟是SOP內(nèi)容中的重點(diǎn),必須條理清晰、文字簡潔、明了并配置一定的圖片,讓人一看就懂,一看就知道怎么操作。SOP需要達(dá)到的效果是一個新人一來就可以獨(dú)立操作且產(chǎn)品質(zhì)量合格,這也是SOP的最高境界。
5.人員配置:SOP中各工位須確定人員,生產(chǎn)C/T,這樣可以避免每天上班還得需要班組長對人員進(jìn)行分配。這樣每天上線前員工知道自己要做什么準(zhǔn)備,并且可以讓他們更熟練本工位工作。工位定員的話既可以節(jié)約時間,又可以保證質(zhì)量。
6.安全因素:任何操作都有可能導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量問題,所以我們在SOP中必須包含操作的注意事項(xiàng)、檢查項(xiàng)目和一些人員安全須知。
以上是對編制一份行之有效的SOP的理解,歡迎大家一起討論。
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