導(dǎo)讀
本文主要介紹精益管理的工具--如何把精益思想、理論以及零散的工具建立成一套完整實(shí)用體系。
李驊老師
北京冠卓咨詢有限公司? ? 董事長(zhǎng)。
精益管理首席顧問(wèn)，六西格瑪黑帶大師（MBB）。
《精益彩虹塔管理體系》創(chuàng)始人，熟知精益管理體系結(jié)構(gòu)組成和實(shí)踐路徑。
美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)（ASQ）注冊(cè)六西格瑪黑帶（CSSBB），授權(quán)黑帶講師。
關(guān)注精益的工具的原因在于實(shí)施精益時(shí)，不管再好的理念，再好的邏輯，最終落地和解決問(wèn)題時(shí)都要使用工具。而工具只有在真正解決問(wèn)題后，才會(huì)受到大家的認(rèn)可。
首先需要梳理工具分別要對(duì)應(yīng)的問(wèn)題，再用對(duì)應(yīng)的工具去解決，這樣大家在將來(lái)面對(duì)企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的時(shí)候，就會(huì)具有方向感，也會(huì)對(duì)大家的工作更加的有幫助。
工具的體系性，這需要從整個(gè)企業(yè)的管理角度來(lái)考慮，對(duì)于一家典型的制造業(yè)，它所面臨的問(wèn)題也是非常多，我們經(jīng)常會(huì)看到各種問(wèn)題：交付、質(zhì)量、庫(kù)存等，在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)，我們?cè)趺礃尤ビ行У慕⒕婀芾眢w系，就是使用工具的出發(fā)點(diǎn)。
世界級(jí)有些的企業(yè)，在運(yùn)營(yíng)管理方面都有一套優(yōu)秀的，具有自身特色的體系，如豐田、丹納赫、博世等。如下圖所示：
豐田屋就是豐田的精益生產(chǎn)管理系統(tǒng)，如圖所示，頂部為所有的生產(chǎn)時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)高品質(zhì)、低成本、縮短生產(chǎn)周期、以顧客為本。兩個(gè)主要的支柱分別為JT和Jidoka，主要是針對(duì)質(zhì)量的流程穩(wěn)定性。中間是關(guān)于人、物等員工的文化以及管理方面的東西。底部為一些要求：文化生產(chǎn)等。整個(gè)屋子的構(gòu)架實(shí)際上就是從基礎(chǔ)到頂端。
丹納赫：此公司體系形狀為公司logo，由D和l組成，其中關(guān)注的核心為制服、成本、質(zhì)量等。
博世：bps體系，從頭到尾往后看，其中所使用的知識(shí)，大部分都是精益和六西格瑪?shù)闹R(shí)。
很多企業(yè)都具有一套制造管理體系，北京冠卓也將精益六西格瑪?shù)睦砟睢⒗碚摗⒎椒ā⒐ぞ咛釤挸删哂兄R(shí)產(chǎn)權(quán)的一套體系--精益彩虹塔管理體系，系統(tǒng)的闡述了讓企業(yè)保持戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系統(tǒng)的精益管理體系。如下圖所示：
接下來(lái)簡(jiǎn)單介紹一下：
戰(zhàn)略目標(biāo)：制定精益戰(zhàn)略目標(biāo)，圍繞目標(biāo)優(yōu)化組織架構(gòu)，嚴(yán)格、邏輯地分解到各級(jí)部門的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
組織優(yōu)化與績(jī)效分析：企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織機(jī)構(gòu)和績(jī)效分析，合理的組織架構(gòu)及部門職能分工，部門績(jī)效分解（團(tuán)隊(duì)和個(gè)人），績(jī)效系統(tǒng)跟進(jìn)和反饋。
流程效率管理優(yōu)化：代表效率提升所帶來(lái)的的成本節(jié)省的財(cái)務(wù)收益。
交付保障管理系統(tǒng)：代表快速和準(zhǔn)時(shí)交付的特點(diǎn)及相關(guān)方法論，降本、增流、提周轉(zhuǎn)。
全面質(zhì)量管理優(yōu)化：代表品質(zhì)問(wèn)題的警示和過(guò)程控制及質(zhì)量改善。
持續(xù)改善系統(tǒng)建立：代表建立企業(yè)富有生命活力的持續(xù)改善和人才培養(yǎng)方式。
作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：現(xiàn)場(chǎng)目視化管理及安全管理，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。
管理標(biāo)準(zhǔn)化：精益車間管理和工作技能管理。
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