在對公司各方面問題逐個考慮后，可以通過“取消一合并—重新安排一簡化”四項技術(shù)形成對現(xiàn)有方法的改進，即ECRS技術(shù)。

這里用這八個字的英文單詞打頭字母表示，即ECRS。

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對于目的性的問題，如做什么，可以采用取消與合并；

對于時間、地點及操作者的人選問題，可以進行重新安排、優(yōu)化組合；

而對于操作手段不合理方面，要簡化。

經(jīng)過ECRS處理后的工作方法可能會有很多，于是就有從中挑選更佳方案的任務(wù)，評價新方法的優(yōu)劣主要需要從經(jīng)濟價值、安全程度和管理方便程度幾個方面來考慮。

通過這樣的分析與改進，便可以總結(jié)出縮減移動距離多少、節(jié)約時間多少、節(jié)約操作次數(shù)多少等改進效果。

ECRS技術(shù)廣泛適用于制造業(yè)、服務(wù)業(yè)。下面我們一起學(xué)習(xí)一下。

取消（Eliminate）

合并（Combine）

重排（Rearrange）

簡化（Simplify）

Elimination 取消：

對任何工作首先要問為什么干它？能否不干？

Combination 合并：

如果工作不能取消，則考慮是否應(yīng)與其它工作合并？

Rearrangement 重排：

對工作的順序進行重新排列。

Simplification 簡化：

指工作內(nèi)容、步驟和動作的簡化、能量的節(jié)省。

一、取消（Eliminate）

①剔除以手作為持物工具的工作；

②剔除不方便或不正常的動作；

③剔除必須使用肌力才能維持的姿勢；

④剔除必須使用肌力的工作，以動力工具取代之；

⑤剔除危險的工作；百家管理；

⑥剔除所有不必要的閑置時間和人員。

例1：一個企業(yè)財務(wù)部經(jīng)理抱怨本部門員工加班而老總既不給加班費也不給添人手，原因在于該財務(wù)經(jīng)理每個月給老總做六份詳細(xì)的報表，但是老總從未過目，一方面因為這些報表過于繁瑣，另外此老總不是很精通財務(wù)。專家建議該財務(wù)部經(jīng)理精簡機構(gòu)，減少并簡化報表，避免不必要的人力和時間浪費，把問題簡單化。

二、合并（Combine）

①合并各種工具，使其具有多用途；

②合并可能的作業(yè)；

③合并可能同時進行的動作。

例2：某企業(yè)設(shè)備出了問題，設(shè)備部門與生產(chǎn)部門相互扯皮，推卸責(zé)任，把二者合并后問題解決了。當(dāng)然在合并之前，要分析什么情況下合并更好一點，什么時候分開更好一點。比如有三個設(shè)備修理人員，原來隸屬于設(shè)備部共管三條生產(chǎn)線，設(shè)備壞了才來修，平時就閑著。現(xiàn)在把他們分到生產(chǎn)部去，第一個設(shè)備人員負(fù)責(zé)第一條線，第二個負(fù)責(zé)第二條線，第三個負(fù)責(zé)第三條線。這樣平時他們就在現(xiàn)場走動，與操作人員一起來保養(yǎng)維護設(shè)備，凡是該組設(shè)備出了問題，唯他是問，當(dāng)然如果某一臺設(shè)備出了故障，三個人還是可以合起來修理。但是平時每個人有每個人的任務(wù)。這樣做的好處是設(shè)備人員平時經(jīng)常幫生產(chǎn)人員建立設(shè)備維修保養(yǎng)的意識。

三、重排（Rearrange）

①使工作平均分配于兩只手，兩只手的同時動作最好呈對稱性；

②小組作業(yè)時，應(yīng)把工作平均分配于各成員并以清晰的直線順序。

四、簡化（Simplify）

①使用最低級次的肌肉工作；

②減少視覺動作并降低必須注視的次數(shù)；

③保持在正常動作范圍內(nèi)工作；

④縮短動作距離；

⑤使手柄、操作桿、足踏板、按鈕均在手足可及之處。