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質(zhì)量管理難:遇上差不多先生和無所謂小姐

日期: 2023-05-22
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中庸之道是中國(guó)人的傳統(tǒng)思想,從菜譜里的“少許適量”就看得出來,差不多文化在中國(guó)是根深蒂固。


差不多是什么?不把話說絕了,永遠(yuǎn)留有余地,永遠(yuǎn)逃避責(zé)任,改善措施是我去稍微調(diào)整一下,標(biāo)準(zhǔn)量化很難實(shí)現(xiàn)。這與質(zhì)量管理的理念是不符的,往往導(dǎo)致質(zhì)量問題的產(chǎn)生,改善的不徹底。


“差不多”會(huì)讓你與成功失之交臂;“差不多”會(huì)讓你越差越多,結(jié)果異致差很多;“差不多”心理實(shí)際就是一種懶于做好的心理。“差不多”的思想反映出:a.做事不認(rèn)真;?b.不負(fù)責(zé)任;??c.懶惰;????d.馬虎大意;e.對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格。◇無論做什么事情,多問自己幾次:差不多真的可以了嗎?差的那一點(diǎn)會(huì)給我自己、公司及顧客帶來什么害處?

差不多先生傳作者:胡適


你知道中國(guó)最有名的人是誰(shuí)?


提起此人,人人皆曉,處處聞名。他姓差,名不多,是各省各縣各村人氏。你一定見過他,一定聽過別人談起他。差不多先生的名字天天掛在大家的口頭,因?yàn)樗侵袊?guó)全國(guó)人的代表。


差不多先生的相貌和你和我都差不多。他有一雙眼睛,但看的不很清楚;有兩只耳朵,但聽的不很分明;有鼻子和嘴,但他對(duì)于氣味和口味都不很講究。他的腦子也不小,但他的記性卻不很精明,他的思想也不很細(xì)密。他常常說:“凡事只要差不多,就好了。何必太精明呢?”


他小的時(shí)候,他媽叫他去買紅糖,他買了白糖回來。他媽罵他,他搖搖頭說:“紅糖白糖不是差不多嗎?”


他在學(xué)堂的時(shí)候,先生問他:“直隸省的西邊是哪一省?”他說是陜西。先生說:“錯(cuò)了。是山西,不是陜西。”他說:“陜西同山西,不是差不多嗎?”


后來他在一個(gè)錢鋪里做伙計(jì);他也會(huì)寫,也會(huì)算,只是總不會(huì)精細(xì)。十字常常寫成千字,千字常常寫成十字。掌柜的生氣了,常常罵他。他只是笑嘻嘻地賠小心道:“千字比十字只多一小撇,不是差不多嗎?”


有一天,他為了一件要緊的事,要搭火車到上海去。他從從容容地走到火車站,遲了兩分鐘,火車已開走了。他白瞪著眼,望著遠(yuǎn)遠(yuǎn)的火車上的煤煙,搖搖頭道:“只好明天再走了,今天走同明天走,也還差不多。可是火車公司未免太認(rèn)真了。八點(diǎn)三十分開,同八點(diǎn)三十二分開,不是差不多嗎?”他一面說,一面慢慢地走回家,心里總不明白為什么火車不肯等他兩分鐘。


有一天,他忽然得了急病,趕快叫家人去請(qǐng)東街的汪醫(yī)生。那家人急急忙忙地跑去,一時(shí)尋不著東街的汪大夫,卻把西街牛醫(yī)王大夫請(qǐng)來了。差不多先生病在床上,知道尋錯(cuò)了人;但病急了,身上痛苦,心里焦急,等不得了,心里想道:“好在王大夫同汪大夫也差不多,讓他試試看罷。”于是這位牛醫(yī)王大夫走近床前,用醫(yī)牛的法子給差不多先生治病。不上一點(diǎn)鐘,差不多先生就一命嗚呼了。


差不多先生差不多要死的時(shí)候,一口氣斷斷續(xù)續(xù)地說道:“活人同死人也差……差……差不多,……凡事只要……差……差……不多……就……好了,……何……何……必……太……太認(rèn)真呢?”他說完了這句格言,方才絕氣了。


他死后,大家都很稱贊差不多先生樣樣事情看得破,想得通;大家都說他一生不肯認(rèn)真,不肯算賬,不肯計(jì)較,真是一位有德行的人。于是大家給他取個(gè)死后的法號(hào),叫他做圓通大師。


他的名譽(yù)越傳越遠(yuǎn),越久越大。無數(shù)無數(shù)的人都學(xué)他的榜樣。于是人人都成了一個(gè)差不多先生。——然而中國(guó)從此就成為一個(gè)懶人國(guó)了。


我們的產(chǎn)品也差不多


在一個(gè)博覽會(huì)上,兩個(gè)生產(chǎn)同樣商品的廠家相遇,他們的商品都很美觀,因此人們想找出優(yōu)劣來。


其中的一個(gè)廠商說,如果您不小心把我們的產(chǎn)品掉在了地上,它不會(huì)輕易破裂。不信請(qǐng)大家看一看。說完廠商就拿起他的一個(gè)展品,然后放開了手。結(jié)果他的碗的確沒有破。


另一個(gè)廠商不甘落后,說我們的產(chǎn)品也差不多,話音剛落,他后面的一個(gè)人不小心碰到了他的展品,那個(gè)人馬上說了對(duì)不起,但大家看到的是掉在地上的碗——它已經(jīng)破了。


無所謂小姐和差不多先生


差不多先生覺得一切事情差不多就好。


吃飯吃的差不多就行,衣服穿的差不多就可以,工作完成的差不多就ok,這輩子就差不多這樣過去也沒什么問題。


無所謂小姐覺得一切都無所謂,摔倒了無所謂,爬起來拍拍灰就行,一天沒吃飯無所謂,反正餓著一天和不餓一天都一樣的生活,什么事情都無所謂,也沒有什么事情值得無所謂小姐去掛念。


差不多先生在家門口吃著面,老板問道要不要辣椒,差不多先生回答,“差不多就行。”


老板摸不到頭腦,這個(gè)差不多,到底是多少。


恰巧無所謂小姐也在吃面,老板問道,“要大碗還是小碗,要不要香菜。”


無所謂小姐回答道,“無所謂。”


老板迷惑,“無所謂是大碗還是小碗,香菜是要還是不要啊。”


老板被今天的兩個(gè)客人整的暈頭轉(zhuǎn)向,實(shí)在摸不清楚客人的脾氣,只能按照最保穩(wěn)的做法去給客人做面。


差不多先生注意到了無所謂小姐,差不多先生覺得無所謂小姐真的很有趣,自己的口味都不知道,都要說無所謂。


無所謂小姐也注意到了差不多先生,覺得差不多先生的回答真的很奇怪,誰(shuí)知道差不多先生的差不多,到底是差多少。


差不多先生饒有興趣的端著面坐到了無所謂小姐的對(duì)面,“我可以坐這里嗎?”


無所謂小姐抬眼看了一眼差不多先生,“無所謂。”


差不多先生在無所謂小姐對(duì)面吸溜吸溜的吃面,熱的滿頭大汗,打量著小口小口吃面的無所謂小姐,指了指面,“味道怎么樣啊。”


無所謂小姐想了想,“我對(duì)吃的無所謂。”


差不多先生點(diǎn)了點(diǎn)頭,擦了擦嘴巴,“那加個(gè)微信吧。”


無所謂小姐也放下了筷子,掏出了手機(jī),“列表多個(gè)人也無所謂。”


差不多先生如愿以償加到了無所謂小姐。


無所謂小姐問到差不多先生的年紀(jì),


“你多大了啊?”

“你猜。”

“不說算了,無所謂。”

差不多先生請(qǐng)求到,“猜一下嘛。”

“30?”

“差不多。”

“哦。”


差不多先生經(jīng)過長(zhǎng)久的追逐后,發(fā)現(xiàn)自己的差不多變成了差很多。


原來對(duì)于一切都是差不多,現(xiàn)在對(duì)于無所謂小姐的一切的都覺得一切都差很多。


覺得無所謂小姐穿的衣服質(zhì)量差很多,要買更好的給她,吃的飯的口味差很多,有些時(shí)候根本不是無所謂小姐最喜歡的味道,自己制定的出去約會(huì)的流程不夠完善差很多。


無所謂小姐也發(fā)現(xiàn)一切變得不是這么無所謂,差不多先生不吃飯不是無所謂,差不多先生被別人要聯(lián)系方式不是無所謂,現(xiàn)在摔倒了也不是無所謂,要去找差不多先生抱抱求安慰。


人嘛,總是遇到喜歡的人以后就會(huì)變得不一樣。


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