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12個(gè)管理毒瘤,老板不知道,員工不敢說(shuō)

日期: 2023-03-21
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有這么一類企業(yè),員工累,老板更累,都在為了企業(yè)的明天努力,也想了不少新辦法,但收效甚微。

傳統(tǒng)企業(yè)由于其“自上而下”的管理模式,一定會(huì)因?yàn)樾畔⑼凡粫常袄习宀恢溃瑔T工不敢說(shuō)”讓經(jīng)營(yíng)者頗為頭疼。


下面就列舉一些常見(jiàn)的問(wèn)題,供企業(yè)比照自檢


1、會(huì)議效率不高


會(huì)議是企業(yè)解決問(wèn)題和發(fā)布指令的集體活動(dòng),但是也是一個(gè)高成本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

因?yàn)檫@個(gè)活動(dòng)往往是很多領(lǐng)導(dǎo)者參與的集體活動(dòng),而很多企業(yè)的管理人員并未掌握開(kāi)會(huì)的技巧,都存在“會(huì)前無(wú)準(zhǔn)備,會(huì)中無(wú)主題,會(huì)后無(wú)執(zhí)行,與會(huì)無(wú)必要,時(shí)間無(wú)控制,發(fā)言無(wú)邊際”的六無(wú)現(xiàn)象。


2、采購(gòu)浪費(fèi)時(shí)間


曾經(jīng)有一家企業(yè),在做一個(gè)新項(xiàng)目時(shí),項(xiàng)目組每天的運(yùn)營(yíng)成本為8萬(wàn)元,可是其在產(chǎn)品上市前夕,采購(gòu)部門為了采購(gòu)10萬(wàn)余元的包裝,竟然耗費(fèi)了一周時(shí)間。

理由是要找價(jià)格低廉的供應(yīng)商以節(jié)約采購(gòu)成本。整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)因此多等待一周時(shí)間無(wú)法和客戶簽約。

而這種現(xiàn)象其實(shí)在很多企業(yè)里均存在。一味的追求降低采購(gòu)的直接成本而忽略了同時(shí)并存的“隱形成本”。

當(dāng)然,降低采購(gòu)直接成本與本文并無(wú)沖突,但是,企業(yè)的采購(gòu)部門要站在整體經(jīng)營(yíng)的角度綜合權(quán)衡的各項(xiàng)指標(biāo)。


3、溝通渠道不暢


大多數(shù)企業(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn),在同事之間的溝通嚴(yán)重失真的現(xiàn)象,或詞不達(dá)意,或答非所問(wèn),或百人百解……

這種現(xiàn)象,說(shuō)小了,讓很多工序成為無(wú)效工序,或失去很多重要機(jī)會(huì);說(shuō)大了,有可能因此給企業(yè)帶來(lái)隱患。


4、加班成癮


很多老板總認(rèn)為,員工在下班后“廢寢忘食”的“加班”是一種敬業(yè)現(xiàn)象。殊不知,這可能隱含著很高的成本。理由有三: 

加班的原因并不一定是因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)太重,而是員工的工作效率低下造成的。

加班耗費(fèi)更多的員工精力和體力,嚴(yán)重透支員工的健康,長(zhǎng)期下去,會(huì)讓一些重要員工不能長(zhǎng)期發(fā)揮其效能,并且有為公司帶來(lái)負(fù)擔(dān)的隱患。

加班員工并不一定“務(wù)正業(yè)”,有些員工在下班之余,名為加班,利用公司的資源,從事其個(gè)人事情,同時(shí)還領(lǐng)取公司的加班費(fèi),很多企業(yè)的重要損失、數(shù)據(jù)丟失等都發(fā)生在下班時(shí)間。


5、人才流失


有很多企業(yè)在人力資源管理上都是很欠缺的,他們認(rèn)為人才是無(wú)限的,成為“鐵打的營(yíng)盤”,員工自然也就成為了那“流水的兵”了。

一個(gè)員工的離開(kāi)對(duì)公司都是一筆成本

因?yàn)楣疽袚?dān)對(duì)這個(gè)員工的培訓(xùn)費(fèi)等前期投入

還要承擔(dān)新招聘該崗位員工的前期成本

還要承擔(dān)新員工是否適合崗位的風(fēng)險(xiǎn)

而老員工的離職也會(huì)因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)的關(guān)系,可能會(huì)流失重要的內(nèi)部資料或信息

而其離職后,很可能會(huì)進(jìn)入自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)。

很多小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)多年后,你發(fā)現(xiàn)他們一直是那么小的團(tuán)隊(duì),而除了老板之外,沒(méi)有一個(gè)員工是從企業(yè)成立當(dāng)初留下來(lái)的。


6、崗位錯(cuò)位


人力資源管理中有句名言“將正確的人放到正確的位置”。可惜,真能做到這點(diǎn)的企業(yè)的真的不多。

曾經(jīng)在一家人才市場(chǎng)招聘,聽(tīng)到其員工之間的談話,說(shuō)每次招聘會(huì)都要他們?nèi)w職員去搬桌子和椅子,因?yàn)槭亲饨璧捏w育館作為招聘場(chǎng)地。

其實(shí)這體現(xiàn)了老板們一個(gè)非常清晰的心理,他們認(rèn)為這些員工招聘回來(lái)就是要用的,只要自己有人手能做的,就不用再花更多的錢去做。但是我們發(fā)現(xiàn)他們因此付出的代價(jià)很高。

該企業(yè)的員工一直抱怨不停,因?yàn)橄喈?dāng)多的都是女職員,根本沒(méi)有力氣搬運(yùn)桌椅,那些高官們也從來(lái)沒(méi)有經(jīng)受過(guò)這等“禮遇”,有些紛紛離職。


7、流程繁瑣


企業(yè)的亂,有太多都是因?yàn)榱鞒蹋@在企業(yè)管理中是一個(gè)通病。他們?yōu)榇顺袚?dān)著很高的成本,然而一直卻視而不見(jiàn)。

流程,是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)鏈,如同流水線一樣,沒(méi)有科學(xué)合理的流程,也就失去對(duì)各項(xiàng)工作系統(tǒng)性的控制,很多工作半途而廢,還有很多工作需要返工。

這會(huì)成為裹住企業(yè)前進(jìn)雙腳的亂麻。

8、停止資源不利用

停滯的資源在企業(yè)里可以說(shuō)是最廣泛的“隱形成本”

例如閑置的設(shè)備,積壓的庫(kù)存,低利用率的崗位職業(yè),閑置的資金、擱置的業(yè)務(wù)等,他們雖然不一定會(huì)繼續(xù)消耗企業(yè)的投入,但是他們卻是企業(yè)資產(chǎn)的一部分,企業(yè)會(huì)為此承擔(dān)著利息等隱形成本。


9、企業(yè)文化瞎搞


有人說(shuō)企業(yè)文化如同一個(gè)企業(yè)的魂,會(huì)在其每一個(gè)成員的精神面貌中得以體現(xiàn)。這種文化在企業(yè)成立的初期階段就開(kāi)始建立,他受企業(yè)的創(chuàng)始人的文化、習(xí)慣、技能、職業(yè)、好惡等影響,因此有人說(shuō),企業(yè)文化就是老板文化。

企業(yè)文化會(huì)成為成本。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的員工精神萎靡,做事效率極其低下,無(wú)論多么優(yōu)秀的員工只要進(jìn)入,不久要么離開(kāi),要么也會(huì)變成那樣,我們不能不說(shuō),這是“環(huán)境”問(wèn)題。而這個(gè)“環(huán)境”正是這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。

企業(yè)文化如同企業(yè)的生命,會(huì)伴隨企業(yè)的一生,只能調(diào)整,無(wú)法重造。


10、信用透支


這是一個(gè)牽扯到遠(yuǎn)期回報(bào)的成本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)如同誠(chéng)信做人。我們發(fā)現(xiàn),很多企業(yè),習(xí)慣拖欠供應(yīng)商貨款,習(xí)慣拖欠員工薪資,習(xí)慣克扣他人,習(xí)慣拖欠銀行貸款等等,認(rèn)為這樣可以減輕企業(yè)流動(dòng)資金壓力。

但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的嚴(yán)重隱形成本。

供應(yīng)商一定會(huì)將時(shí)間成本算在其報(bào)價(jià)中,這類企業(yè)無(wú)法采購(gòu)到最低價(jià)格的原料或服務(wù)。

員工薪資拖欠,違背勞動(dòng)法規(guī),有被懲罰的危險(xiǎn)。

拖欠銀行貸款,克扣他人,會(huì)給其信用度大打折扣,在企業(yè)某一天遇到困難時(shí),會(huì)四面楚歌的。


11、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控失準(zhǔn)


將企業(yè)推向快車道是每個(gè)企業(yè)家的夢(mèng)想。但是風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也因此而同步增加。特別是大中型企業(yè),他們雖然發(fā)展迅猛,收入豐厚,但是一旦出現(xiàn)危機(jī),將是災(zāi)難性的。

多個(gè)案例證明,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)很多都是因?yàn)轭A(yù)料不足或管理不善造成的,在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生前,都早以埋下隱患。而很多大型企業(yè)或者知名企業(yè)因?yàn)橐淮物L(fēng)險(xiǎn)而消亡。


12、企業(yè)家自我修養(yǎng)


“企業(yè)家成本”是指的是企業(yè)的老板本身給企業(yè)帶來(lái)的成本。有一句話的好,兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。

很多民營(yíng)企業(yè)的老板把自己變成了企業(yè)的“皇帝”,一切自己說(shuō)了算,全體員工變成了執(zhí)行的機(jī)器。但是,企業(yè)家個(gè)人因素的缺陷,將會(huì)為企業(yè)增加沉重的成本負(fù)擔(dān)。

很多領(lǐng)導(dǎo)者一直以自己為中心,這將大大降低了團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)能力,增加了高額的隱形成本。

記得曾經(jīng)對(duì)一個(gè)抱怨公司缺乏人才的老板說(shuō)過(guò)一句話:“你們公司缺乏的不是人才,而是發(fā)現(xiàn)和善用人才的智慧”。


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