企業(yè)有三大支柱職能：研發(fā)（產(chǎn)品管理）設(shè)計個好產(chǎn)品，營銷（需求管理）賣個好價錢，供應(yīng)鏈（供應(yīng)管理）以合適的成本和速度生產(chǎn)出來、配送出去。對于非制造企業(yè)來說，比如零售、電商和貿(mào)易，自己一般沒有研發(fā)功能，就變成選擇個好產(chǎn)品。但不管是哪個行業(yè)，都不可否認(rèn)，供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的三大支柱職能之一，對企業(yè)的經(jīng)營利潤率和資本周轉(zhuǎn)率的影響重大。

　　? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的三大戰(zhàn)略職能之一

我們也知道，供應(yīng)鏈管理是采購把東西買進(jìn)來、生產(chǎn)來增值、物流來配送——這是供應(yīng)鏈的三大執(zhí)行職能，他們都按照計劃的指令行事：計劃告訴采購買什么、買多少，告訴生產(chǎn)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少，告訴配送配送什么、配送多少。從這個意義上講，計劃是供應(yīng)鏈的引擎。供應(yīng)鏈的很多績效問題，比如成本做不下來、交付做不上去、庫存周轉(zhuǎn)太慢，看上去是執(zhí)行不到位，其實更多是因為計劃的先天不足。改善計劃以改善執(zhí)行，在提高供應(yīng)鏈績效上，是行之有效的方法。

　　? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??供應(yīng)鏈管理是計劃加三大執(zhí)行職能

那么如何做好計劃，以及計劃與執(zhí)行的聯(lián)動？這里我們總結(jié)為三個環(huán)節(jié)，或者說供應(yīng)鏈的三道防線，那就是需求預(yù)測、庫存計劃和供應(yīng)鏈執(zhí)行。三道防線的邏輯就如序言中所述：所有的預(yù)測都是錯的，但錯多錯少不一樣，要盡力做出準(zhǔn)確度最高的錯誤的預(yù)測，提高首發(fā)命中率（第一道防線）；所有的預(yù)測都是錯的，所以我們設(shè)立安全庫存或安全產(chǎn)能來應(yīng)對（第二道防線）；預(yù)測失敗，安全庫存不夠，最終要靠供應(yīng)鏈的執(zhí)行能力來彌補(bǔ)（第三道防線）。企業(yè)的種種問題，比如產(chǎn)銷存匹配度低、高庫存低周轉(zhuǎn)、運(yùn)營成本高昂，都可以在供應(yīng)鏈的三道防線上找到答案，這三道防線就相當(dāng)于三道堤壩：需求預(yù)測是第一道堤壩，目標(biāo)是把大部分洪水給攔住；攔不住的溢出來，流到第二道堤壩，由安全庫存來應(yīng)對；安全庫存對付不了的，則由第三道防線——供應(yīng)鏈執(zhí)行來補(bǔ)救。供應(yīng)鏈的首要任務(wù)是建好前兩道堤壩，洪水溢出可以，但不能沖垮，尤其是第一道堤壩被沖垮的話，后面兩道注定會垮掉。

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