項目管理是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有實施周期長、管理項目事項多、管理風(fēng)險多的特點(diǎn)。項目管理是精益項目的管理者運(yùn)用系統(tǒng)工具的觀點(diǎn)、理論和方法，對項目的過程中的立項、數(shù)據(jù)收集、分析、改善、驗收、標(biāo)準(zhǔn)化等進(jìn)行全過程和全方位的綜合管理，實現(xiàn)生產(chǎn)管理工具方法在生產(chǎn)系統(tǒng)上的優(yōu)化配置，為客戶提供優(yōu)質(zhì)改善成效的保障。
項目的成功實施是項目管理的總目標(biāo)，也是必須的基本的目標(biāo)，要取得項目的成功，首要的就是建立一支高效的項目管理團(tuán)隊。
一、高效項目管理團(tuán)隊的特點(diǎn)
項目管理團(tuán)隊是以項目經(jīng)理為核心，過程管理、現(xiàn)場管理、知識檔案管理等相關(guān)人員組成的一個共同體，合理利用每一個成員的知識和技能，協(xié)同工作，解決問題，為社會奉獻(xiàn)高品質(zhì)的樓盤作為工作目標(biāo)。要使這些成員發(fā)展成為一個有效協(xié)作的團(tuán)隊，既要項目經(jīng)理付出努力，也需要項目團(tuán)隊中每位成員的付出。
1、項目管理目標(biāo)清晰
一個項目的開發(fā)要成功，項目團(tuán)隊要清楚其工作的目標(biāo)是什么，應(yīng)該怎么做，具體的措施有哪些，每位團(tuán)隊成員的責(zé)權(quán)利是什么。使每個團(tuán)隊成員明確團(tuán)隊的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的激情，同時應(yīng)有階段性里程碑，使團(tuán)隊對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
2、項目經(jīng)理具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力
一個執(zhí)行力強(qiáng)的項目管理團(tuán)隊，必須有一個卓越的項目經(jīng)理。項目經(jīng)理要有眼光、有魅力、有胸懷，要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和凝聚力，要善于傾聽、善于梳理、善于決策，要敢于承擔(dān)責(zé)任。
3、暢通的溝通渠道
項目團(tuán)隊?wèi)?yīng)有一個完善的溝通網(wǎng)絡(luò)，具備雙向溝通功能，以增進(jìn)項目團(tuán)隊成員之間的友誼，培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作精神，在項目經(jīng)理分總體領(lǐng)導(dǎo)下，工作及生活上具備高度的默契配合，成員之間彼此充分了解、充分信任，產(chǎn)生問題時共同交流、群策群力。
4、高度的互助合作
在一個項目管理團(tuán)隊中，并不需要每個團(tuán)隊成員都具備一人獨(dú)立工作的能力，更需要的是互助合作，步調(diào)一致，取長補(bǔ)短，形成同舟共濟(jì)理念，充分發(fā)揮團(tuán)隊執(zhí)行力。
二、打造高效項目管理團(tuán)隊的舉措
為客戶打造精品項目，需要一系列的、具體的、切實可行的行動方案。管理看什么？我們不可能管理每一個細(xì)節(jié)，那我們管理什么？第一我們創(chuàng)造好的氛圍，人文氛圍、環(huán)境氛圍、管理的氛圍，再就是企業(yè)文化、企業(yè)價值觀。人是項目管理的核心，而項目管理團(tuán)隊是運(yùn)行的載體。
1、建立共同愿景
古人有語：人心齊、泰山移，上下同欲者勝。共同的愿景是企業(yè)團(tuán)隊精神建設(shè)的導(dǎo)航器，是團(tuán)隊中各個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)，是蘊(yùn)藏在人們心中一股令人深受感召的力量。有了共同的愿景才能讓團(tuán)隊成員知道他們應(yīng)干什么？什么時候干？怎么干？為什么這樣干？才能讓團(tuán)隊成員同心同德，為達(dá)到共同的目標(biāo)而齊心努力。
項目管理團(tuán)隊的共同愿景應(yīng)該是清晰的目標(biāo)，是大家經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，能為大家描繪美好的未來，能時刻激勵著每一位成員努力而聰明地工作，促進(jìn)團(tuán)隊學(xué)習(xí)，開展溝通交流，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，在團(tuán)隊內(nèi)部產(chǎn)生一種不可抗拒的感召力，融匯集體的智慧與力量，朝著大家共同的愿望前行，為項目團(tuán)隊的生存和發(fā)展提供長久的動力。
2、組建優(yōu)秀項目管理團(tuán)隊
一個精益項目的成功與否與該項目成員的素質(zhì)密切相關(guān)，把合適的人放在合適的崗位上，充分發(fā)揮每位成員的長處，工作中思路互補(bǔ)，形成合力，真正做到1+1>2。
項目管理團(tuán)隊的組成，應(yīng)充分考慮項目團(tuán)隊成員的互補(bǔ)性。一流的老板是員工拼命為他拼；二流的老板是他和員工一起拼；三流的老板是自己拼；四流的老板沒得拼。項目經(jīng)理是團(tuán)隊的核心，項目經(jīng)理作為項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者，就要具備很高的能力和素質(zhì)才能帶領(lǐng)好整個團(tuán)隊，所以項在人員選擇上，項目經(jīng)理必須具備較強(qiáng)的號召力、感染力。其他人員選擇時，應(yīng)考慮年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、閱歷結(jié)構(gòu)，必要時還需考慮男女結(jié)構(gòu)，形成有序的人才梯隊。幾個專業(yè)、學(xué)歷、能力相近的組成的項目管理團(tuán)隊，其執(zhí)行力往往不強(qiáng)。并不一定要選擇相同風(fēng)格的人員配對成組，將不同風(fēng)格的成員組成一起工作往往有利于提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力、執(zhí)行力，欣賞個體差異，讓合適的人做合適的事。
3、建立全過程績效考核機(jī)制
事業(yè)留人、情感留人、薪酬留人，一個優(yōu)秀的項目管理團(tuán)隊，需要合適的全過程的績效考核機(jī)制。清晰的分工，清晰的工作職責(zé)，清晰的權(quán)力，清晰的激勵機(jī)制，必然是高效的項目團(tuán)隊。
慎用懲罰，多用激勵。懲罰容易導(dǎo)致退縮、消極、被動。相反，激勵是積極的、主動的，能提高整體工作效率，獎勵先進(jìn)能鞭策后進(jìn)，鼓舞士氣，弘揚(yáng)正氣，營造學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍。
精神激勵優(yōu)于物質(zhì)激勵，團(tuán)隊激勵優(yōu)于個體激勵。激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的是對人真誠的尊重和信任、對工作的及時有效的認(rèn)可，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵。對個人獎勵必須做到公開、公正、公平，寧缺毋濫，否則會適得其反。團(tuán)隊獎勵能更好地鼓舞整個團(tuán)隊的士氣，提高團(tuán)隊的整體執(zhí)行力。
千萬別忘了老員工，每個人都會成為老員工。關(guān)注老員工，讓老員工煥發(fā)出新的工作熱情。對于項目管理團(tuán)隊中的老員工，他們的技術(shù)水平是比較高的，但由于長期作戰(zhàn)，工作熱情經(jīng)常會逐步減退。同時，工作對他們來說比較得心應(yīng)手了，挑戰(zhàn)性在慢慢消失，但這些人是項目管理團(tuán)隊的技術(shù)骨干，工作中起著十分重要的作用，如何激發(fā)他們的工作激情是擺在項目管理團(tuán)隊面前的很重要的問題。
4、健全相關(guān)規(guī)章制度，培育企業(yè)文化
人性化的管理，適當(dāng)?shù)氖`，是項目實施過程必不可少的。一個好的團(tuán)隊離不開管理，每個人都有劣根性，經(jīng)常會管不住自己在工作時間開小差，所以適當(dāng)?shù)氖`是必不可少的。任何事物的成長都離不開約束機(jī)制，正如國有國法，家有家規(guī)，制度是戰(zhàn)斗力的保障，陽光決策利于提高決策質(zhì)量。決策原則是找最優(yōu)，決策的基本原則是“慮之貴祥，謀之貴眾，斷之貴獨(dú)，行之貴力”，要防止獨(dú)裁者。當(dāng)官的一句話，當(dāng)兵的跑死馬；失之毫厘，差以千里；信息越充分，決策質(zhì)量越高。決策的價值觀不一樣，看問題的高度不一樣，決策時必須以制度為保障，要民主，也要集中。已經(jīng)明確的事項，貴在執(zhí)行，執(zhí)行的關(guān)鍵是執(zhí)行的力度。
培育共同的價值觀，形成共同的行為標(biāo)準(zhǔn)，使共同執(zhí)行的制度上升為共同的企業(yè)文化，將制度變成每一位團(tuán)隊成員自覺的行為，成為日常工作的習(xí)慣。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在工作中不斷創(chuàng)新、提高
項目團(tuán)隊效能的提升需要所有團(tuán)隊成員的共同努力與學(xué)習(xí),高水平的團(tuán)隊學(xué)習(xí)能夠提高項目團(tuán)隊的整體搭配能力。房地產(chǎn)項目的競爭，是創(chuàng)新的競爭，建筑科技日新月異，新思路、新技術(shù)、新材料、新工藝層出不斷，只有懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型項目管理團(tuán)隊，才能在不斷發(fā)展的房地產(chǎn)市場創(chuàng)造出更多的奇跡，才能保持長久的競爭優(yōu)勢。
定期組織學(xué)習(xí)會、討論會，及時吸收新知識，保持團(tuán)隊的學(xué)習(xí)意識、創(chuàng)新意識，保持旺盛的戰(zhàn)斗力；加強(qiáng)橫向交流，不同專業(yè)之間的交流，利于拓寬知識面，拓寬視野，拓寬工作思路；組織必要的外出考察活動，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短；開展形式多樣的人生觀、價值觀教育活動，凈化心靈，提高團(tuán)隊的責(zé)任心和事業(yè)心，提高團(tuán)隊的執(zhí)行力。
6、豐富業(yè)余生活，提高團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，不斷增強(qiáng)項目團(tuán)隊的活力和凝聚力
通過不定期舉辦一些團(tuán)隊體育活動、趣味比賽，開展健康向上、喜聞樂見的娛樂活動等，給每位成員提供交流和發(fā)揮個人才藝的空間，在一個良好的氛圍中增進(jìn)友誼，增進(jìn)理解，緩釋情緒，減輕壓力，活躍氣氛。在面臨嚴(yán)峻形勢和困難時，更需要經(jīng)常舉行這樣的活動，在輕松的范圍中分析問題，權(quán)衡利弊，使大家心氣相通，共同面對，容易達(dá)成共識。通過豐富業(yè)余活動，既有利于團(tuán)隊內(nèi)部的精誠團(tuán)結(jié)，氣氛和諧，又有助于加強(qiáng)聯(lián)系，消除誤會，緩解、釋放每一個人工作中的壓力，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，可以使團(tuán)隊工作高效、氣氛活躍，充滿勃勃生機(jī)。
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