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精益生產(chǎn)
Service 精益生產(chǎn)
  • 用最低成本,全面覆蓋企業(yè)開展的項目策劃、定位、推廣、建
  • 站、運營的培訓(xùn)需求
2023 - 09 - 25
領(lǐng)導(dǎo)就是帶領(lǐng)員工走向成功的人。優(yōu)秀的員工不僅僅是靠招聘獲得的,更是卓越的領(lǐng)導(dǎo)一步一個腳印地帶出來的,這些領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的代表。....................................................................................日本電產(chǎn)集團(tuán)的會長永守重信先生在《成為“帶領(lǐng)他人”的人》一書中寫道:“如今是個危機(jī)四伏的時代,‘只有做到這一點才行’——高層領(lǐng)導(dǎo)給部下指明了這樣的方向之后,員工才會時刻有危機(jī)感。”我們不否認(rèn),有些員工加入企業(yè)之前就具備了很好的背景,受過良好的教育,畢業(yè)于著名大學(xué),有著令人羨慕的職業(yè)經(jīng)歷,曾在知名企業(yè)業(yè)績不菲。可這樣的員工不經(jīng)過企業(yè)的磨礪,不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的點撥,也難以融入企業(yè),也就不能成為這個企業(yè)的優(yōu)秀員工。....................................................................................不要幻想員工一上崗就能獨當(dāng)一面,不要強(qiáng)求剛剛就職的員工就會對你心悅誠服,更不要強(qiáng)求員工熱情洋溢地為企業(yè)奉獻(xiàn),或者為部門目標(biāo)而奉獻(xiàn)。因為這樣的員工不是自然產(chǎn)生,而是要靠你悉心培養(yǎng)。你希望擁有什么樣的員工,你就應(yīng)該用什么樣的方法,或者心態(tài)去培養(yǎng)他。你需要調(diào)動自己所有的技能,包括人際技能、管理技能、業(yè)務(wù)技能,去贏得員工的尊重和信任。這些尊...
2023 - 09 - 25
很多管理者眼睛往往是向外看,一直盯著員工,覺得員工這要提升,那要改進(jìn),總感覺員工不盡人意。其實,很多事情的迎刃而解,需要改變視角,靜心頓悟。如果換個角度,多審視自己,把員工當(dāng)做一面鏡子,照照自己,發(fā)現(xiàn)最后需要提升的只是自己!當(dāng)下的環(huán)境是最合適的環(huán)境企業(yè)在市場中,就如同真實的作戰(zhàn)環(huán)境,隨時面臨市場決戰(zhàn),不允許彩排,更不允許做條件假設(shè)。做一些無謂的假設(shè),只會浪費時間,延誤戰(zhàn)機(jī),或為自己達(dá)不到目標(biāo)找借口。要在現(xiàn)實的狀態(tài)下開展工作,而且認(rèn)為當(dāng)下是最合適的環(huán)境,唯有如此,才能積極思考、正面應(yīng)對。管理者認(rèn)為員工隊伍素質(zhì)太差時要想一想:如果員工隊伍素質(zhì)提高到自己想象的水平,他們還會甘心于現(xiàn)有的崗位嗎?自己還能當(dāng)他的領(lǐng)導(dǎo)嗎?你的能力與價值又如何去體現(xiàn)呢?現(xiàn)有的環(huán)境,正好是體現(xiàn)自己能力和鍛煉自己的最佳舞臺。眼中的員工狀態(tài) 其實就是自己的表象在成功管理者的眼里,看到和吸引自己的都是別人的努力,別人的負(fù)面因素也無暇顧及,感受到的全是他們的努力。近朱者赤,近墨者黑。所以自己感受到他們的狀態(tài),其實就是自己的表象,只是我們看別人容易,讀懂自己難。我們可以做一個測試,對同一個企業(yè),不同員工的感受和評價肯定不同。這是因為每個員工的狀態(tài)不同,看到的也會不同,相由心生就是如此。其實,別人就是一面鏡子,照到的全是自己。我們總喜歡盯著別人找缺點,而很少從內(nèi)心審視自己,所以只能用反推的方式才能有所感悟。當(dāng)我們感覺...
2023 - 09 - 25
導(dǎo)讀:基于豐田生產(chǎn)方式的精益生產(chǎn)管理制造過程“七大浪費”,主要發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場,拓展至其他職能,最后延伸到供應(yīng)鏈管理,無論企業(yè)還是政府服務(wù)部門,浪費可謂司空見慣。總結(jié)經(jīng)驗,有個感慨:中小企業(yè)學(xué)習(xí)實踐精益的可行辦法是——老板身先士卒,全員每日改善。因缺乏專家和人力資源,唯有老板重視科學(xué)管理,無所謂是否用專業(yè)方法,可組建一個小組,帶領(lǐng)全員參與改善,堅持、堅持、堅持每日一善,縱向?qū)?biāo),今天比昨天更好一點,今年比去年更好一點,不放過一絲一毫行之有效的改進(jìn)空間。這就是挖掘“第八大浪費”,請記得兩句話:一人力量小,眾人力量大,這叫充分利用集體智慧;火車跑得快,全靠車頭帶,這就需要領(lǐng)導(dǎo)帶頭統(tǒng)籌管理。接著,我們再來看豐田汽車員工為什么著了魔似的去做改善。有的企業(yè)平時很注意節(jié)約,什么一次性水杯、一次性鞋套、一張復(fù)印紙,甚至一根棉棒的使用,都有嚴(yán)格的規(guī)定,這固然是好事情。但這和“人力”成本的浪費比起來,簡直只是小巫。因為事情還是靠人做的,更多的成本節(jié)省還是要發(fā)動多數(shù)人。任何一個到過豐田汽車的人,大都會被豐田的員工震撼,因為豐田的員工太不一樣了,不僅工作認(rèn)真,還會著了魔似的為公司貢獻(xiàn)各種小點子,以消除工作中的浪費、降低成本。事實上,這個制度的根源,也是豐田管理層將西方管理方法“日本化”的結(jié)果。1950年6月,豐田英二參觀考察福特公司,將福特公司的“建議制度”引入豐田公司,石田退三又將它逐步完善,形成目前豐...
2023 - 09 - 22
近年來越來越多的企業(yè)認(rèn)識到了員工內(nèi)在動機(jī)的威力——要讓員工因為熱愛工作本身而積極主動地去努力,而不是僅僅為了獲得獎勵或避免懲罰而去被動做事。員工積極性不高,很多時候問題是出在管理者身上。為了避免扼殺團(tuán)隊員工的工作積極性,管理者有這10件事不能做:01 事無巨細(xì)的管理員工需要一定的空間來發(fā)揮才干、追求新穎的創(chuàng)意,以及在當(dāng)下做出明智的決定。有的管理者雇傭才華橫溢的員工來幫忙處理沒時間做或者不精通的事情,但又事無巨細(xì)的管理到每一個細(xì)節(jié),讓員工懷疑是不是自己在做事。如果讓員工覺得自己很沒用、沒有話語權(quán)的話,會嚴(yán)重扼殺員工的積極性。管理者需要記住最初為什么要雇傭這些員工,員工需要一定的空間來發(fā)揮才干、追求新穎的創(chuàng)意。02 抓住錯誤不放沒有人愿意被負(fù)面情緒環(huán)繞,試著保持積極的心態(tài)并在辦公室營造積極的環(huán)境吧。評價員工的方式應(yīng)該更靈活多變、實時和個性化,應(yīng)該把重點放在促進(jìn)今后表現(xiàn)上,而非評估過去。人會犯錯是正常現(xiàn)象,你需要學(xué)會原諒。比起抓著錯誤不放,不如試著關(guān)注一下團(tuán)隊的成功(不管這成功有多小),這會保證他們保持積極的工作態(tài)度。03 忽視員工建議和想法傾聽一線員工的聲音十分重要,即使他們的觀點與高管層相悖,也要加以了解。要以明確的、有意義的方式,定期認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)。請讓員工確信自己對公司的決策能夠產(chǎn)生作用,這讓他們覺得自己是公司的一員。每一個想法都是值得傾聽的,即使不...
2023 - 09 - 22
俗話說得好,“不當(dāng)家不知柴米貴”。以此延伸“不經(jīng)營不知賺錢難,不辦企業(yè)不知有風(fēng)險”。車間主任(班組長)是企業(yè)生產(chǎn)線的主要管理階層,是一個產(chǎn)品一條線一道工序的直接當(dāng)家人,怎樣使車間的各項工作開展得有聲有色,當(dāng)好這個領(lǐng)頭人?先講小故事【懶馬效應(yīng)】兩馬各拉一貨車。一馬走得快,一馬慢吞吞。于是主人把后面的貨全搬到前面。后面的馬笑了:“切!越努力越遭折磨!”誰知主人后來想:既然一匹馬就能拉車,干嘛養(yǎng)兩匹?最后懶馬被宰掉吃了。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的懶馬效應(yīng)。——讓老板覺得你可有可無,你被踢開的日子就不遠(yuǎn)了。生產(chǎn)現(xiàn)場存在的問題點1.天天催料、天天趕貨,到處“救火”,忙得一團(tuán)糟;2.不良率就像水中的葫蘆此起彼伏,(滾邊、中芯筒)上次質(zhì)量事故剛處理完,相同的事故又發(fā)生了;3.現(xiàn)場材料,木板,產(chǎn)品推車,亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找,不需要的一大堆,物料也不能及時退庫;4.半成品、返修品,再制品,越積越多,難以插腳;5.頻繁的換線,沒有及時清線,致使現(xiàn)場一片混亂 ,整理好了,維持不了一天;6.員工不服管理:解雇不是辦法,老是罵起不了多大作用,直接管理人員還有點管不動,那種“牛B”勁讓人難以忍受,人員的流失率加劇, 流失的往往是一些有能力的。急需解決問題1.現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤。2.品質(zhì)既要穩(wěn)定,又要不斷改善,致使品質(zhì)在穩(wěn)定與改善的...
2023 - 09 - 21
在職場,若想發(fā)展好,工作能力自然是基礎(chǔ),但現(xiàn)實總不盡如人意,有諸多無奈,光能力勉強(qiáng)可以,但不是充分條件,還要學(xué)會察言觀色、巧言令色,這不是貶義詞,“溝通是管理的濃縮”,說話既要注意分寸,也要因人而異。換句話說,除了智商,還需情商。就像文題,如果領(lǐng)導(dǎo)對你說“辛苦了”,你怎么回答?一起看看文中三位職場老兵的親身經(jīng)歷,不可窺豹一斑,但能可見一斑,肺腑之言多少有些參考,當(dāng)然,你要判斷領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的人?是在什么情況下說的?以及說的是正話還是反話。1、領(lǐng)導(dǎo)剛好是實干型他對你的為人信任,對你的能力也很欣賞,把你視為得力干將。那么當(dāng)他對你說辛苦了,那就是確實對你說的實話。就像我曾經(jīng)在某電子與通信制造企業(yè)供職的一位上級一樣,因為他性格比較溫和、能力中規(guī)中矩,所以當(dāng)他被提拔為副總裁以后,其他區(qū)域總經(jīng)理對他并不是很服氣,經(jīng)常給他穿小鞋,工作開展也不是很順利。但是我作為他的下屬,一直在賣力幫他,給他出力,也慢慢得到了他的信任。所以,每次我?guī)退瓿梢豁椚蝿?wù),都會和我說:辛苦了。我也會回復(fù)說:“沒事。”但是這種領(lǐng)導(dǎo)心里很明白,所以那幾年我的年終獎都是分得最多的,中途也是事業(yè)部唯一獲得晉升的總監(jiān)。但是,這種溫和型或者弱勢領(lǐng)導(dǎo)的問題,就是容易欺軟怕硬,就是如果你聽話,好使喚,就會過度的依賴于你,很多不該你干的活,也會推到你身上,讓你的工作量越來越大。這個就要看你對他前景的判斷了,如果覺得條大腿,那就用力的去擁抱吧...
2023 - 09 - 21
導(dǎo)言真我領(lǐng)導(dǎo)力意味著真實或自然,而不是虛假。真實的人忠于自己的品格與行為風(fēng)格。高效能領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是保持真我。因此,領(lǐng)導(dǎo)力不能簡單地歸結(jié)為一個方程,或者簡單具體的建議。相反,真我領(lǐng)導(dǎo)力是所有其他能力的基礎(chǔ)。如何培養(yǎng)“真我領(lǐng)導(dǎo)力”呢?本文從五個方面開展討論,與您分享。和藝術(shù)家一樣,領(lǐng)導(dǎo)者會“利用任何現(xiàn)有材料”。領(lǐng)導(dǎo)者的原材料包括行為風(fēng)格、品格、價值觀及員工的才能。而創(chuàng)造性的核心則是保持真我。真我領(lǐng)導(dǎo)力意味著真實或自然,而不是虛假。真實的人忠于自己的品格與行為風(fēng)格。高效能領(lǐng)導(dǎo)者的核心就是保持真我。因此,領(lǐng)導(dǎo)力不能簡單地歸結(jié)為一個方程,或者簡單具體的建議。相反,真我領(lǐng)導(dǎo)力是所有其他能力的基礎(chǔ)。在某個時間點上,領(lǐng)導(dǎo)者會開始頓悟真實的他是什么樣子的——他的品格與行為風(fēng)格等。他明白,當(dāng)自己不斷訓(xùn)練某項能力的時候,這種技能會讓自己成為獨一無二的存在。每個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和能力都源于他的內(nèi)心,從認(rèn)知自我開始。真我領(lǐng)導(dǎo)力并不是只為強(qiáng)硬派領(lǐng)導(dǎo)者提供的建議。任何領(lǐng)導(dǎo)者都可以找到真實的風(fēng)格。拓展思維,以你目前的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格如何,這和你理想的領(lǐng)導(dǎo)者之間存在哪些差距為問題,向大家尋求反饋。那么,怎樣培養(yǎng)真我領(lǐng)導(dǎo)力呢?01尋找你的定義時刻尋找能夠幫你找到自己獨特風(fēng)格的情境。在通常情況下,它們可能看起來不太像機(jī)會,可它們確實是。這些能夠定義你的時刻往往是負(fù)面的:當(dāng)壓力巨大的時候;當(dāng)有人質(zhì)疑你的決策或真實性的時候;當(dāng)待辦的...
2023 - 09 - 20
我的員工如何才能發(fā)自內(nèi)心更好地為內(nèi)部顧客和外部顧客服務(wù)?我怎樣才能使我的作業(yè)員和公司同呼吸、共命運?作業(yè)員都這么年輕,如何使枯燥的日常工作變得活潑起來呢?都說從大處著眼,從小處著手,但是究竟從哪里入手開展精益生產(chǎn)變革呢?如果真的開始實施精益生產(chǎn)了,我怎么才能控制得住這種變革呢?最重要的問題,怎樣才能使大家(我的同事們、很可能還有某些上司)擁抱精益變革?這些都是非常重要的問題,所有這一切,改善都可以給予解答。改善非常簡單易行,同時又是個非常強(qiáng)大的工具。通過顯著有效的改善,可以有效地提高全員的士氣,更樂于參與改善活動,并最終接納精益生產(chǎn)、建成新的精益企業(yè)文化。通過持續(xù)改善,企業(yè)員工會樂于擁抱變革,顧客會獲得更好的服務(wù),企業(yè)的競爭力會進(jìn)一步提升,參與持續(xù)改善的人員也會獲得自身的成長。精益思想認(rèn)為,對于員工最大的激勵在于使員工在工作中獲得樂趣。持續(xù)改善提供了多種方法來幫助管理者激發(fā)員工的潛力。01 . 我也能行 - Do It Yourself把全員的智慧轉(zhuǎn)化為公司的財富,使得企業(yè)和員工一起成長,改善正是這樣一個系統(tǒng)。自己的辛勤汗水真正獲得了客戶的滿意,自己的智慧真正提高了公司的競爭力。在這個過程之中,員工自身會獲得極大的自豪感和成就感。管理者的職責(zé)之一,就是建造一個改善的平臺,在這個平臺上,員工不再僅僅是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者指示的工具,他們可以對自己的工作進(jìn)行改變,所有這些改變最終提升了...
2023 - 09 - 20
工廠管理沒有捷徑可走,高效的管理關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度,過松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會扼殺激情和創(chuàng)造力。一、樹立制度高于一切的管理思想制度是保障一個組織正常運行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。建立健全組織結(jié)構(gòu)建立嚴(yán)格的用人制度設(shè)計好薪酬制度建立競爭機(jī)制制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位堅決拋棄法不責(zé)眾的思維定式制度下以身作則二、有威信,管理才會出成效制度是管理的一根標(biāo)桿,但有了制度、按制度辦事并不意味著一切問題都解決了,管理者的個人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。當(dāng)然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個方面把握好自己。威信是管理者的第一要素樹立威信要有戰(zhàn)術(shù)慎重表態(tài),說到就要做到用自己的風(fēng)格感染下屬適當(dāng)時候要“御駕親征”千萬不能感情用事面對壓力自己扛不做假公濟(jì)私有損個人形象的事堅決拆散小圈子適度的發(fā)發(fā)火距離產(chǎn)生威嚴(yán)對于下屬恩威并用三、一碗水端平,應(yīng)是管理者牢記的管理要訣其實,一般員工對管理者的要求并不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準(zhǔn)確、客觀地評價員工的工作表現(xiàn),他就很愿意服從你的管理。“一碗水端平”是管理者應(yīng)該常念的管理要決。公正比公平更重要處理員工之間...
2023 - 09 - 20
小人才談道德,智者只談規(guī)則人首先應(yīng)該遵守規(guī)則制度,再來談道德。春秋政治家、思想家管仲曾說過:“有道之君,行治修制,先民服也”。意思是,善于治國理政的人,懂得通過制定有效制度來管理國家,從而達(dá)到眾民皆服的目的。古今中外治國理政的經(jīng)驗都表明,一個國家的興旺和長久,取決于這個國家的治理水平,而一個國家的治理水平則集中體現(xiàn)在制度的制定和執(zhí)行能力上。一、有規(guī)則制度的社會才能越來越好關(guān)于制度,有一個特別經(jīng)典的例子,叫做分粥的故事。有一群窮人住在一起,每天共分一大桶粥。悲劇的是,粥每天都是不夠吃的。剛開始,他們決定抓鬮,贏的人來分粥。結(jié)果,運氣好的人連續(xù)幾天都是飽的,運氣差的人天天饑腸轆轆。運氣差的人不開心了,覺得這不公平。于是他們決定通過投票,選出品德最好的一個人來分粥,讓他盡量把每一碗都分得平均。然而這位品德好的人因為沒有制度的約束,變得貪心起來,每次都給自己和巴結(jié)討好他的人分得最多,給他看不慣的人分得最少。換成另一個人,結(jié)果還是一樣。他們這才明白,在權(quán)力面前道德毫無約束作用。一個聰明的人提議,大家應(yīng)該再選出一名監(jiān)督人士,來監(jiān)督分粥的人。剛開始效果還挺好,沒想到過了幾天,分粥人和監(jiān)督人居然沆瀣一氣,兩人合伙“貪污”了不少的粥。于是乎,大家決定重新制定一個制度——成立三人分粥委員會及四人監(jiān)督委員會,完善權(quán)力運行監(jiān)督與制約機(jī)制。這下子公平是公平了,可監(jiān)督委員會和分粥委員會總是互相扯皮攻擊,等討論...
2023 - 09 - 19
很多倉庫、物流中心的運作把精力放到了建倉庫、買設(shè)備、改擴(kuò)建的傳統(tǒng)工作中,但他們忽視了更為重要的日常性工作--倉庫貨位規(guī)劃與調(diào)整。其實,根據(jù)貨品的物流動性合理分配貨位,可以明顯地提高作業(yè)效率。貨位規(guī)劃是決定倉庫生產(chǎn)率的重要設(shè)計考慮事項。用少量投資,重新規(guī)劃、調(diào)整倉庫貨位,可以實現(xiàn)提高作業(yè)效率、提升用戶服務(wù)水平的經(jīng)營目標(biāo)。本文從庫位規(guī)劃的本質(zhì)入手,將庫位規(guī)劃的價值、方法、以及當(dāng)中的細(xì)節(jié)一一進(jìn)行分類解析,讓大家對庫位規(guī)劃有一個全新的認(rèn)識,即庫位規(guī)劃化是決定倉庫生產(chǎn)率這一關(guān)鍵核心。01解析貨位規(guī)劃?貨位規(guī)劃的定義是'將貨品合理納入倉庫設(shè)施,以實現(xiàn)物料搬運最優(yōu)化和提高空間利用率的目標(biāo)'。目前,傳統(tǒng)倉庫的物料搬運作業(yè)中,60%的作業(yè)時間,是作業(yè)人員的行走耗時。考慮到勞動力成本在傳統(tǒng)倉庫的成本比例達(dá)到40~50%,以上這組數(shù)字更加值得我們?nèi)リP(guān)注。正因為作業(yè)人員的大部分時間消耗在庫內(nèi)行走,所以從提高物流資源利用效率角度,降低倉庫作業(yè)成本可以從縮短行走距離著手。合理規(guī)劃貨品貨位是實現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑。貨位規(guī)劃的主要目標(biāo)是:處理任意SKU貨品時,最大限度地縮短、甚至消除行走時間。例如,將高周轉(zhuǎn)率的貨品分配在靠近收貨區(qū)的貨位,可以提高入庫存放的速度。但是,入庫存放只是一次性作業(yè),如果操作者需要對該貨品進(jìn)行多次補(bǔ)貨或揀貨,那么,把該貨品分配在靠近發(fā)貨月臺或揀貨區(qū)的貨位,則更加有利。貨品貨...
2023 - 09 - 19
導(dǎo) 讀如何評估你的作業(yè)指導(dǎo)書是不是有效的呢?作業(yè)指導(dǎo)書是一種非常基本的工具,為操作者正確完成工作提供幫助。因此,作業(yè)指導(dǎo)書的用戶理所當(dāng)然是操作者,然而,在很多地方,作業(yè)指導(dǎo)書已經(jīng)與這個最根本的目的相去甚遠(yuǎn)了。為了滿足工程師的要求,質(zhì)量經(jīng)理的要求,審核的要求,作業(yè)指導(dǎo)書中加進(jìn)去了越來越多的內(nèi)容,格式越來越復(fù)雜,也越來越不為操作者理解,最終逐漸失去了作業(yè)指導(dǎo)書存在的意義。如何評估你的作業(yè)指導(dǎo)書是不是有效的呢?Part 1標(biāo)準(zhǔn)化有以下四大目的1 .  技術(shù)儲備2 .  提高效率3 .  防止再發(fā)4 .  教育訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)化的作用主要是把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)、經(jīng)驗,通過文件的方式來加以保存,而不會因為人員的流動,整個技術(shù)、經(jīng)驗跟著流失。達(dá)到個人知道多少,組織就知道多少,也就是將個人的經(jīng)驗(財富)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財富;更因為有了標(biāo)準(zhǔn)化,每一項工作即使換了不同的人來操作,也不會因為不同的人,在效率與品質(zhì)上出現(xiàn)太大的差異。如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化,老員工離職時,他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對應(yīng)方法、作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗裝在腦子里帶走后,新員工可能重復(fù)發(fā)生以前的問題,即便在交接時有了傳授,但憑記憶很難完全記住。沒有標(biāo)準(zhǔn)化,不同的師傅將帶出不同的徒弟,其工作結(jié)果的一致性可想而知。 Part 2什么是SOP?英文全稱是:Standard Operation Procedu...
2023 - 09 - 19
現(xiàn)代社會重視集體創(chuàng)造,個人一枝獨秀的成就畢竟有限,集合大眾的智能可以締造更大的成果。所以在工作時與別人接觸,要互相尊重與包容,凡事要以辦好事情為前提。領(lǐng)導(dǎo)人要培養(yǎng)“成功不必在我,光榮歸于大眾”的氣度。領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是一門學(xué)問,也是一種功德,領(lǐng)導(dǎo)人要能為大眾謀求福利,要為大眾減輕負(fù)擔(dān),要為大眾計劃未來,要為大眾擔(dān)當(dāng)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)人的層次有哪些呢?如下分析:1下等領(lǐng)導(dǎo),要盡己之能。下等的領(lǐng)導(dǎo)人,他只顧表現(xiàn)自己的長處,發(fā)揮自己的能力,把所有的事情都給他一個人做了。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者確實了不起,也很能干,但他只是表現(xiàn)自己,忽略了團(tuán)隊合作的意義,不算高明,只能算是一個下等的領(lǐng)導(dǎo)人。2中等領(lǐng)導(dǎo),要盡人之力。人盡其才,物盡其用。如果一個領(lǐng)導(dǎo)人,他的心量如海,不揀粗細(xì),可以盡人之力——也就是說,部屬有什么力量,都讓他發(fā)揮出來。這是中等的領(lǐng)導(dǎo)人。3上等領(lǐng)導(dǎo),要盡他之智。一位上等的領(lǐng)導(dǎo)人,他不但會讓每個人的力量都用出來,還要把各人的智慧才智都發(fā)展出來,百家爭鳴,百花齊放。4高等領(lǐng)導(dǎo),要盡眾之有。更高一層次的領(lǐng)導(dǎo)人能夠“盡眾之有”,讓跟隨他的大眾,沒有一個人不奉獻(xiàn)他的能力,沒有一個人不把他的智慧貢獻(xiàn)出來,甚至沒有一個人不把他的心統(tǒng)統(tǒng)奉獻(xiàn)出來,如佛門有謂“色身歸于常住,性命賦予龍?zhí)臁保蠹胰翰呷毫Α⑷盒慕恍模舜硕伎辖恍模銎鹗聛砭蜁×Α!氨M眾之有”,這就是最高的領(lǐng)導(dǎo)人了。《荀子》云:“口能言之,身能行之,國...
2023 - 09 - 18
工廠管理沒有捷徑可走,高效的管理關(guān)鍵是要找到規(guī)律、遵循規(guī)律。必須拿捏好管理松與緊的分寸,把握好尺度,過松導(dǎo)致員工精神的散漫和局面的失控,過緊又會扼殺激情和創(chuàng)造力。—1—樹立制度高于一切的管理思想制度是保障一個組織正常運行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕于制度之上,長此以往,制度形同虛設(shè),員工的行為、組織的運行必然產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)的偏差。1、建立健全組織結(jié)構(gòu)2、建立嚴(yán)格的用人制度3、設(shè)計好薪酬制度4、建立競爭機(jī)制5、制度的建立和完善應(yīng)始終放在首位6、堅決拋棄法不責(zé)眾的思維定式7、制度下以身作則—2—有威信,管理才會出成效制度是管理的一根標(biāo)桿,但有了制度、按制度辦事并不意味著一切問題都解決了,管理者的個人威信對管理的成效也有著舉足輕重的影響。當(dāng)然,樹立威信不是一朝一夕的。需要管理者多個方面把握好自己。1、威信是管理者的第一要素2、樹立威信要有戰(zhàn)術(shù)3、慎重表態(tài),說到就要做到4、用自己的風(fēng)格感染下屬5、適當(dāng)時候要“御駕親征”6、千萬不能感情用事7、面對壓力自己扛8、不做假公濟(jì)私有損個人形象的事9、堅決拆散小圈子10、適度的發(fā)發(fā)火11、距離產(chǎn)生威嚴(yán)12、對于下屬恩威并用—3—一碗水端平,應(yīng)是管理者牢記的管理要訣其實,一般員工對管理者的要求并不高,很容易得到滿足,你只要做到了公平公正地對待每一位員工,準(zhǔn)確、客觀地評價員工的工作表現(xiàn),他就很...
2023 - 09 - 18
前兩天,收到小A的留言,說自己去年剛參加工作,但所在的部門和崗位并不是核心部門、重要崗位。可領(lǐng)導(dǎo)卻經(jīng)常要他加班干一些雜活,而且總是拿“培養(yǎng)你、鍛煉你”這種話來安慰。一開始,小A干勁十足,覺得畢竟剛來,年輕人多干點沒什么。但是時間一長,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)并沒有交給自己什么重要任務(wù),自己再工作上也沒啥長進(jìn)。可一開始又樹立了聽話勤快的人設(shè),這時想拒絕加班,發(fā)現(xiàn)為時已晚,感到十分苦惱。作為下屬,服從領(lǐng)導(dǎo)命令是我們的基本職責(zé);多承擔(dān)工作去提升能力,也無可厚非。但如果被人當(dāng)成只知道干活的“老黃牛”,這就很有問題了。領(lǐng)導(dǎo)讓你多干活的用意是什么?出發(fā)點在哪里?你的付出值不值?如果領(lǐng)導(dǎo)是在有意培養(yǎng)你,那你的付出就有價值;如果領(lǐng)導(dǎo)是故意欺負(fù)你,那你就得掂量一下,到底該怎么個干法。針對小A的提問,給大家整理了4個方法,可以幫你識別領(lǐng)導(dǎo)到底是在培養(yǎng)你,還是在利用你。看領(lǐng)導(dǎo)給你安排的工作內(nèi)容是重要的還是邊緣的剛進(jìn)入一個工作單位,領(lǐng)導(dǎo)交代給你一些基礎(chǔ)性的工作,讓你先熟悉環(huán)境,這很正常。但是如果長期沒有改變,說明在領(lǐng)導(dǎo)心中,你不是他的培養(yǎng)對象,你只配做這些沒有含金量的重復(fù)勞動。領(lǐng)導(dǎo)想培養(yǎng)一個人,安排的任務(wù),一定是核心工作,雖然累點,但是能快速提高能力、積累經(jīng)驗,更容易做出成績。說個以前遇到過的真實案例。那時單位里招來2個新人,一個男孩,一個女孩,學(xué)歷水平、綜合素質(zhì)都相當(dāng)。一開始,領(lǐng)導(dǎo)給兩人安排的都是差不多的工作,跑腿打雜...
2023 - 09 - 18
工廠車間管理:車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞,將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量。只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。—1—優(yōu)秀班組長的三大作用班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場:面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上,用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話;面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上,用部下的聲音說話;面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。班組長是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位,班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什么行業(yè)、工種,它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù),其中也包括服務(wù)產(chǎn)品,因此班組長有三個重要作用:1.班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標(biāo)利潤的最終實現(xiàn)2.班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。3.班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者,所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。—2—優(yōu)秀班組長的三大職責(zé)班組長是企業(yè)中人數(shù)相當(dāng)龐大的一支隊伍,班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施,因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括:1.勞務(wù)管理人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、員工的情緒管理、新進(jìn)員工的技術(shù)培訓(xùn)...
2023 - 09 - 15
管理精力比管理時間更重要首先我們要調(diào)動身體的,情感的,思想的和精神的,四個層面的精力源,這四者,沒有一種能單獨存在,它們相輔相成,一體四面,缺一不可。其次,平衡使用四種精力,并能適時補(bǔ)充。最后,突破極限,提高精力承受力,要不停地訓(xùn)練。壓力是朋友,而非敵人。就像提高肌體承受力一樣,我們要鍛煉情感,思想和精神的承受力。1.奧格爾維定律:善用比我們自己更優(yōu)秀的人。2.光環(huán)效應(yīng):全面正確地認(rèn)識人才。3.不值得定律:讓員工選擇自己喜歡做的工作。4.蘑菇管理定律:尊重人才的成長規(guī)律。5.貝爾效應(yīng):為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機(jī)會。6.酒與污水定律:及時清除爛蘋果。7.首因效應(yīng):避免憑印象用人。8.格雷欣法則:避免一般人才驅(qū)逐優(yōu)秀人才。9.雷尼爾效應(yīng):以親和的文化氛圍吸引和留住人才。10.適才適所法則:將恰當(dāng)?shù)娜朔旁谧钋‘?dāng)?shù)奈恢蒙稀?1.特雷默定律:企業(yè)里沒有無用的人才。12.喬布斯法則:網(wǎng)羅一流人才。13.大榮法則:企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才。14.海潮效應(yīng):以待遇吸引人,以感情凝聚人,以事業(yè)激勵人。以人為本的人性化管理古語云:得人心者得天下!在企業(yè)管理中多點人情味,有助于贏得員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業(yè),才能在競爭中無往而不勝。15.南風(fēng)法則:真誠溫暖員工。16.同仁法則:把員工當(dāng)合伙人。17.互惠關(guān)系定律:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業(yè)。18.藍(lán)斯登定律:...
2023 - 09 - 15
01紅牌紅牌,適宜于5S中的整理,是改善的基礎(chǔ)起點,用來區(qū)分日常生產(chǎn)活動中非必需品,掛紅牌的活動又稱為紅牌作戰(zhàn)。02看板用在5S的看板作戰(zhàn)中,使用的物品的放置場所等基本狀況的表示板。它的具體位置在哪里?做什么,數(shù)量多少,誰負(fù)責(zé),甚至說,誰來管理等等重要的項目,讓人一看就明白。因為5S的推動,它強(qiáng)調(diào)的是透明化、公開化,因為目視化管理有一個先決的條件,就是消除黑箱作業(yè)。03信號燈或者異常信號燈在生產(chǎn)現(xiàn)場,第一線的管理人員必須隨時知道:作業(yè)員或機(jī)器是否在正常地開動,是否在正常作業(yè),信號燈是工序內(nèi)發(fā)生異常時,用于通知管理人員的工具。04操作流程圖操作流程圖,它本身是描述工序重點和作業(yè)順序的簡明指示書,也稱為步驟圖,用于指導(dǎo)生產(chǎn)作業(yè)。在一般的車間內(nèi),特別是工序比較復(fù)雜的車間,在看板管理上一定要有個操作流程圖。原材料進(jìn)來后,第一個流程可能是簽收,第二個工序可能是點料,第三個工序可能是轉(zhuǎn)換,或者轉(zhuǎn)制,這就叫操作流程圖。05錯誤演示板錯誤演示板,一般它是結(jié)合不良實物各圖片表示,就是讓現(xiàn)場的作業(yè)人員明白,也知道他的不良的現(xiàn)象及后果。一般是放在人多的顯著位置,讓人一看就明白,什么是違規(guī)操作。06提醒板提醒板,用于防止遺漏。健忘是人的本性,不可能杜絕,只有通過一些自主管理的方法來最大限度地盡量減少遺漏或遺忘。07區(qū)域線區(qū)域線就是對半成品放置的場所或通道等區(qū)域,用線條把它畫出,主要用于整理與整頓,異常原因...
2023 - 09 - 15
生產(chǎn)異常管理標(biāo)準(zhǔn),供大家借鑒!01定義本標(biāo)準(zhǔn)所指的生產(chǎn)異常,是指造成制造部門停工或生產(chǎn)進(jìn)度延遲的情形,由此造成的無效工時,亦可稱為異常工時。生產(chǎn)異常一般指下列異常:⑴、計劃異常因生產(chǎn)計劃臨時變更或安排失誤等導(dǎo)致的異常。⑵、物料異常因物料供應(yīng)不及時(斷料)、物料品質(zhì)問題等導(dǎo)致的異常。⑶、設(shè)備異常因設(shè)備、工裝不足或故障等原因而導(dǎo)致的異常。⑷、品質(zhì)異常因制程中出現(xiàn)了品質(zhì)問題而導(dǎo)致的異常,也稱制程異常。⑸、產(chǎn)品異常因產(chǎn)品設(shè)計或其他技術(shù)問題而導(dǎo)致的異常,或稱機(jī)種異常。⑹、水電異常因水、氣、電等導(dǎo)致的異常。02生產(chǎn)異常報告單內(nèi)容發(fā)生生產(chǎn)異常,即有異常工時產(chǎn)生,時間在十分鐘以上時,應(yīng)填具《異常報告單》。其內(nèi)容一般應(yīng)包含以下項目:⑴、生產(chǎn)批號填具發(fā)生異常時正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的生產(chǎn)批號或制造命令號。⑵、生產(chǎn)產(chǎn)品填具發(fā)生異常時正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、型號。⑶、異常發(fā)生單位填具發(fā)生異常的制造單位名稱。⑷、發(fā)生日期填具發(fā)生異常的日期。⑸、起訖時間填具發(fā)生異常的起始時間、結(jié)束時間。⑹、異常描述填具發(fā)生異常的詳細(xì)狀況,盡量用量化的數(shù)據(jù)或具體的事實來陳述。⑺、停工人數(shù)、影響度、異常工時分別填具受異常影響而停工的人員數(shù)量,因異常而導(dǎo)致時間損失的影響度,并據(jù)此計算異常工時。⑻、臨時對策由異常發(fā)生的部門填具應(yīng)對異常的臨時應(yīng)急措施。⑼、填表單位由異常發(fā)生的部門經(jīng)辦人員及主管簽核。⑽、責(zé)任單位對策(根本對策)由責(zé)任單位填...
2023 - 09 - 14
我的員工如何才能發(fā)自內(nèi)心更好地為內(nèi)部顧客和外部顧客服務(wù)?我怎樣才能使我的作業(yè)員和公司同呼吸、共命運?作業(yè)員都這么年輕,如何使枯燥的日常工作變得活潑起來呢?都說從大處著眼,從小處著手,但是究竟從哪里入手開展精益生產(chǎn)變革呢?如果真的開始實施精益生產(chǎn)了,我怎么才能控制得住這種變革呢?最重要的問題,怎樣才能使大家(我的同事們、很可能還有某些上司)擁抱精益變革?這些都是非常重要的問題,所有這一切,改善都可以給予解答。改善非常簡單易行,同時又是個非常強(qiáng)大的工具。通過顯著有效的改善,可以有效地提高全員的士氣,更樂于參與改善活動,并最終接納精益生產(chǎn)、建成新的精益企業(yè)文化。通過持續(xù)改善,企業(yè)員工會樂于擁抱變革,顧客會獲得更好的服務(wù),企業(yè)的競爭力會進(jìn)一步提升,參與持續(xù)改善的人員也會獲得自身的成長。精益思想認(rèn)為,對于員工最大的激勵在于使員工在工作中獲得樂趣。持續(xù)改善提供了多種方法來幫助管理者激發(fā)員工的潛力。01 . 我也能行 - Do It Yourself把全員的智慧轉(zhuǎn)化為公司的財富,使得企業(yè)和員工一起成長,改善正是這樣一個系統(tǒng)。自己的辛勤汗水真正獲得了客戶的滿意,自己的智慧真正提高了公司的競爭力。在這個過程之中,員工自身會獲得極大的自豪感和成就感。管理者的職責(zé)之一,就是建造一個改善的平臺,在這個平臺上,員工不再僅僅是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者指示的工具,他們可以對自己的工作進(jìn)行改變,所有這些改變最終提升了...
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